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广州市场仍有销售，售后维修暂无变化
新快报记者 董毅
昨日，从三菱手机在华企业———三菱数源移动通信有限公司（以下简称三菱移动）传来消息，三菱移动彻底退出在华手机市场，关闭位于北京、上海、广州的手机部门；而位于杭州的手机工厂也即将关闭。随后，菱数源移动通信新闻发言人也证实了该消息，“由于国内手机市场的现状很不景气，在这种情况下三菱亏损严重。基于这样的现状，董事会决定中止GSM手机在中国的生产和研发”。而记者了解到，广州各手机市场仍然有三菱手机销售，而三菱广州办事处则表示，“没有接到通知，售后服务没有变化。”
“适者生存原则的现实体现”
三菱手机此次突然宣布撤出中国市场，这也是继东芝、松下等之后，又一家全面退出中国通讯市场的日系通讯厂商；而日系手机仅剩下的2家NEC、京瓷（Ky鄄ocera.）。随着三菱手机的退出，也标志着由日本人独立操盘中国手机市场的时代落幕，因为NEC、京瓷都是由中国人担任在华市场的最高管理者。
据知情人士表示，在三菱移动内部的24日的内部会议上，正式宣布了日方撤资的消息，还同时宣布将把除杭州工厂以外的全部分公司一并解散。该工厂的年生产能力在100万部以上，不过目前，三菱杭州手机工厂已经陷于停产状态。
京瓷振华副总经理孙有安告诉记者，“三菱手机退出中国是适者生存原则的现实体现。日系手机厂商如果在综合实力，如市场反应速度、新产品上市、价格调整等方面做不好，就没办法与欧美、甚至本土的手机厂商竞争。”他还认为，虽然很多日本企业在华的一线人员看到很多问题，但是国内没有决策权，导致了时机的延误。这些失败的日系企业都有一个通病———将日本的经验照搬到中国，而本地的情况可能根本不同，这也是失败的重要原因。
据了解，京瓷手机在华市场经历了数年的亏损之后，于2005年开始盈利。而NEC（中国）通讯公司总裁卢雷表示，NEC正努力向3G方向发展，不再发展低端手机，主要停止的是几百元的手机，售价在一千元以下的手机市场，NEC通讯中国公司都将停止发展。他认为3G时代，将是NEC手机的“爆发点”。
厂商、零售商均承诺保修
在三菱移动的内部的解散会上，还宣布所有市面上的三菱手机的售后服务，全部交由其经销商“中广时代”接手。对此，记者咨询了三菱广州办事处的售后维修电话，工作人员说，“目前尚未接到任何售后服务方面要改变的通知，而三菱仍将提供国家三包期内正常的免费维修服务。”
记者走访了广州各大手机市场，发现三菱手机在各卖场的专柜仍在；但柜台内仍旧摆放着2004年的旧款M900拍照手机在显眼的位置，而2005年推的3款新手机均为低端产品。促销员表示，由于最近半年来厂商对宣传的投入比较少，而且从2005年6月之后至今只有1款新款产品上市，因此消费者的关注度较低。“冷清的时候，一天一部手机也没有销售出去”，促销员无奈地说。
据悉，各级经销商正在清理为数不多的三菱手机库存，各家均表示在销售完后将不再与三菱合作。广东协亨表示由于之前三菱手机销售形势一般，目前已经基本清完余货，而凡是在协亨购买的三菱手机，在三包期内都将继续享有良好的售后服务。而龙粤通信也表示存货数量很少，正进行最后清货阶段，售后服务虽然移交给代理商，但对于消费者而言，维修的流程与质量并没有变化。
有业内人士告诉记者，“由于三菱手机在市场上一直以来就没有占据较大的份额，所以产量也不大，在经销商手中的存货也不多，所以不会发生类似西门子撤出时以100~200元的超低价甩货现象。不过预计市面上剩余的三菱手机仍会有数百元的降价空间。”
右图：2004年10月，三菱在2004通信展上展示其多款新式手机。
［新闻链接］东芝、松下手机相继退出中国
2005年12月底，松下移动通信株式会社正式发表声明称，将全面退出海外的2G、2.5G手机市场，中国市场也包括其中，整个计划从1月1日开始全面启动。而早在2005年3月份，另一家日本手机厂商东芝宣布从南京普天王芝通信有限公司撤资，从而作别中国手机市场。
［记者观察］适者生存：要么本土化，要么失败
听到三菱手机也撤资中国的消息，人们不禁想到：是中国市场已经竞争到如此白热化，让这些财力雄厚的日本企业不愿意玩下去？还是日系手机被诺基亚、摩托罗拉等欧美厂商挤对得无以为继？
一些日系手机失败，原因是多方面的。首先，在2G时代由于日本采用封闭式的本国通信标准PDC，这虽然成就了三菱、松下等在日本本土市场的成功，但是也为其进军国际市场留下了隐患。加上日系手机厂商习惯了与日本本土运营商的合作定制模式，缺乏零售市场的营销手段。在成熟市场上，激烈的竞争已经蚕食了手机厂商的利润率。日本厂商售价为400-500美元的手机，国外厂商的售价仅仅在150-200美元之间。一些日本手机厂商很难适应海外市场上的激烈竞争。
其次，一些日系手机在华企业的管理层均为日本直接外派，缺乏对中国市场的理解和管理经验。记者曾经采访过日本某在华手机企业日籍高层，在总结上任以来的工作成绩时，头件大事就是“消除了5个月的存货，而接下来还有数个月的积压亟待处理”———现在一款手机的生命周期平均也不足一年，几个月的存货就意味着亏损。 | |
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