本报讯面对商家的“霸王合同”,您是否觉得很无奈?买到了假冒伪劣产品而投诉无果,您是否憋了一肚子火?从今日起,本报与省消费者协会联手掀起“消费维权·三月飓风”行动,曝光黑心商家、揭露消费陷阱、为消费者排忧解难。 一年一度的“3·15”消费者权益保护日即将到来。记者了解到,近年来,消费者在消费过程中权益受到侵害的情况时有发生,尤其是一些商家出台了各种各样的“霸王条款”,使得消费者在维权过程中处于弱势地位,举步维艰。根据安徽省消协对2005年投诉热点的盘点,房产、食品、各类中介依然成为消费者投诉焦点。
本着新闻媒体的社会责任感,本报在三月伊始开通“三月飓风”消费投诉热线,并将根据消费者投诉热点分别开设专题,3月1日~3日的主题为“房产消费”。消费者遇到类似消费纠纷,都可以拨打本报电话0551-2639638,2639488(上午9时~11时,下午3时~5时),发送邮件到hgx@xawb.cn或登录省消协官方网站(https://www.ah315.cn)进行在线投诉。本报记者将随时出击,为您排忧解难。当然,如果您在消费中有过成功的维权经历,也可以将您的经验与广大读者分享。
另外,如果您的“火眼金睛”识破了身边的黑心厂家、制假窝点,请您告诉我们,本报将携手有关部门以飓风之势,让这些黑心商家立即“现形”,以法律途径铲除制假“毒瘤”。
昨日,省消费者协会张纯秘书长表示,新安晚报作为强势媒体,在舆论监督方面发挥着十分重要的作用,省消协希望借助这个平台,让更多的消费者主动维权,合法维权,从而成长为一个成熟的消费者。同时,也希望出现更多的诚信经营者,优化市场环境。
(本报记者 何薇 刘玲君 黄冠雄) |