据英国《每日邮报》、《每日镜报》2月28日报道,一架从英国飞往美国赌城拉斯维加斯的维珍大西洋航空公司波音747客机在大西洋上空突遇气流,机身发生剧烈抖动,一名惊慌失措的空姐连声尖叫:“我们要坠机了!我们要坠机了!”她制造的恐慌气氛让全机451名乘客都以为自己马上就要葬身在大西洋中。 事实上,乘客并没有遭遇坠机危险,而是安全地抵达了美国。一些愤怒的乘客纷纷向航空公司打电话,要求那名制造恐慌的空姐辞职。
据报道,24日上午,英国维珍大西洋航空公司一架波音747客机载着451名乘客和18名机组人员从盖特维克机场飞往美国拉斯维加斯,当飞机起飞后3小时,就在大西洋上空30000英尺高空遇上恶劣天气,飞机突然遭遇气流,在震动中紧急下降。这时,一名叫做温迪的空中小姐发出了令人心悸的惊叫:“我们要坠机了!
我们要坠机了!”由于飞机急降,乘客面前茶几上的茶碟、咖啡饮料和皮包全都在空中乱飞,撒了乘客们一身。而这名女空姐的惊声尖叫更让全机乘客陷入了极度恐慌之中。30岁的乘客保罗·杰布森说:“每次飞机开始抖动时,她就开始尖叫飞机要坠毁,她一共这样尖叫了三次。乘客们全被吓坏了。”
据报道,25岁左右的空姐温迪当时显然吓坏了,而她又将恐怖气氛散布到了整架飞机上。许多乘客都双眼含泪,紧抓座位不住祈祷,以为自己马上将葬身大西洋,再也不会活着抵达终点站了。
一些乘客和机组人员在飞机上发生了呕吐,最后飞行员发布命令,要求那名尖叫的空姐和其他机组人员全都坐在座位上,用安全带束缚好自己。
乘客杰布森说:“空气湍流突然间就来到了,机组人员称,这是他们在7年中遇到的最恶劣情况。许多乘客都感到恶心,并向机组人员呼叫着索要呕吐袋,那名女空姐抓起一把呕吐袋就扔向机舱,呕吐袋像雨一样飘落下来,机舱中充满了混乱,到处都是哭泣声。还有人被困在了卫生间中无法出来,一名男乘客的头还撞上了行李架。”
34岁的女乘客克莱尔·达莱说:“老实说,当时那名空姐的表现让我们以为飞机马上就要坠毁了。当我听到她的尖叫后,几乎崩溃了。我坐在我的伴侣身边,开始哭泣。因为如果一个空中小姐说飞机要坠毁了,你显然不会再产生任何怀疑。我当时痛苦地想,我们的孩子从此将成为孤儿了。”
所幸的是,飞机很快就离开了湍流,并安全飞抵了美国拉斯维加斯,但全机乘客仍然没有从极度震惊中恢复过来。乘客尼维尔·鲍斯说:“这个歇斯底里的空姐对每个人说,我们马上就要死了。这听起来真有点超现实主义,仿佛像是好莱坞电影中的场景。人们在机舱地板上爬行,还有人撞上了天花板,一个人差点撞昏过去。当那名空姐说飞机马上就要坠毁时,引发了绝对的恐慌,人们开始哭泣。”
女乘客达莱说:“事实上,这个空姐的恐怖尖叫让我们的感觉坏上20倍。当飞机进入平稳飞行后,她又开始笑着开玩笑,仿佛什么事情也没有发生过。尽管我们所有人仍处于震惊状态中。从上周五以来,我一直都没有好好睡觉,我认为回程中我必须服用镇静剂。”
27日,一些乘客向维珍大西洋公司打来投诉电话,要求那名制造恐慌的空姐辞职。乘客尼维尔·鲍斯说:“我认为她不应该当一名空姐。”
针对这次事故,维珍大西洋公司发言人称,他们的所有机组人员在上岗前,都必须接受严格的训练。
这名发言人说:“机组人员称飞机遭遇了严重的气流,飞行员要求机组人员在自己的座位上系好自己。我们将调查一些乘客的投诉,以便了解更多的信息。由于旅客们还没有返回英国,所以我们无法和他们取得联系。我们现在不想对如何处理这名女机组人员做出评论。”作者:爱尔(本报专稿) |