本报讯若在外地办理的银行卡，必须到发卡银行才能注销，银行此规定给消费者带来诸多不便。巴南区周先生便遇到了这样的麻烦，他持有一张在北京办理的银行卡，现在要注销，必须要去北京的发卡行才能办理。

　　周先生称，2000年他在北京读书，为方便支取家中汇去的学费和生活费，便在交通银行北京某分支机构办理了一张太平洋卡（普通借记卡）。2004年毕业后，周先生回重庆工作，离开北京时忘了到交行注销银行卡账户。

　　不料此事却给他带来烦恼。周先生称，回到重庆后，一些银行在重庆的分支机构便开始对他的银行卡收取年费。更严重的是，如拖欠银行卡年费，还有可能被打入信用黑名单。

　　周先生担心，假如交通银行北京某分支机构开始对他持有的银行卡收取年费，一旦就延期缴纳，就会影响到自己的信用记录。于是周先生便打算到交通银行注销该卡。

　　今年春节期间，周先生到交通银行巴南区某分支机构去办理注销手续，银行告诉他：由于他持有的是异地办理银行卡，按总行规定，必须到发卡银行才能解决。

　　周先生质疑：现在银行不但可异地存取款，还可跨行转账，怎么就不能异地注销账户？何况这对消费者很不公平，若要注销一张异地银行卡，需要花费很大一笔成本。若不注销该卡，就必须每年按银行规定缴年费。

　　高新区张先生也遇到了类似问题。他在江北区一银行网点开了一个账户，打算在高新区就近的银行网点销户也不行，只得到江北区的开户行才能办理妥当。

　　这是银行业普遍存在的情况。记者致电各家商业银行的客户服务中心，得到的结果如出一辙：必须持有效证件到发卡银行才能办理。

　　对于周先生的遭遇，交通银行北京分行客户服务中心称，周先生确实只能到北京的发卡银行才能办理注销手续。能让周先生暂时放心的是，北京方面目前还没有对他持有的卡收取年费，所以暂时不会影响到个人信用记录。

　　银行为何不让客户方便销户？交通银行总行宣传部人士称，要求客户必须持有效证件到发卡行注销，主要是出于对客户银行卡安全考虑。

　　本报新闻律师团陈艇律师认为，银行此举也有一定的合理性。理由是，市民在办理银行卡时，银行肯定通过相关途径（如银行卡有关条款）进行了告知，持卡人在离开办卡银行所在地时，若觉得在外地不会用该卡，就应主动到银行进行销户。银行此举确实又给市民带来了不便，应该可以通过信函解除合同的方式来解决此类问题。

　　宋祖雄