记者 尉伟 实习生 刘颖
本报2月28日热线消息先冒充银行客服人员给市民发去“提示”短信,然后就提醒用户信用卡可能被盗,需要提供卡号和密码进行保护。2月27日,省城的张先生险些上了骗子的当。
27日下午两点,张先生接到一个“提示短信”,对方自称是工行客服中心,说张先生“上午在一家大超市消费了5800元,如有疑问可以拨打电话核实”。“我没有刷卡消费呀”,张先生赶忙按照短信上的号码拨通了该客服中心的电话,一名南方口音的女子表示她是工行信用卡客服中心的工作人员,在索要了张先生的卡号和身份证号后她也证实张先生确实在上午进行了消费并善意地提醒张先生,他的工行卡很可能被盗用了,他需要立即报警,还给了张先生一个报警电话。
张先生拨通这个报警电话,对方一边记下他的卡号、姓名,一边让他与工行信用卡部的陈先生联系提供卡号、密码,对卡内的剩余金额进行转账保护。这时张先生觉得不对劲,赶忙到最近的取款机内查看,发现卡上并没有少一分钱,而那些所谓的客服电话、报警电话都没有登记。记者从95588工行客服中心以及110了解到,工行客服热线只有95588这一个固定号码,这很可能是有人冒充工行客服人员进行连环诈骗,骗取用户的卡号、密码或将卡内的金额转走。他们希望市民提高警惕谨防被骗。 |