【南京日报报道】(记者 侯锦阳 通讯员 方市兴)记者昨天从市房产局产权市场处获悉,近期我市调整、改进了南京网上房地产的原有市民投诉信箱系统,使得市民网上投诉渠道更为畅通。
调整后的投诉信箱按照投诉类别,分为商品房销售投诉、房屋中介投诉、房屋权属登记投诉、房屋租赁投诉、房屋测绘投诉及其他投诉6大类,市民可以依据具体情况选择咨询投诉类别,从网上即时提交投诉内容。
房产部门人士介绍,除了网上设立的投诉信箱外,南京市房产局产权市场处原先设立的投诉热线84725083、84710699继续开通。另外,位于华侨路35号南京房屋产权交易登记中心还设有专门的咨询投诉接待室。市民在购房、租房过程中权益受到侵害时,可选择最适合自己的方式及时向房产部门反映。