辽宁亚通:调试机器与新机器弄混了
今报讯(首席记者张晓东记者牛向东)昨天,对于龙先生购买的问题手机,辽宁亚通营业厅表示,可以退货。
解释与新机器弄混了
昨天上午,记者再次来到了辽宁亚通营业厅,负责售后的董海涛说,卖场出售的手机肯定不是二手的。 他解释,之所以手机里出现一些小电影等问题,这些都是营业员退换的机器或者调试的机器与新机器弄混了,最后拿错了才卖给消费者的。
对话手机不是贴牌?
董海涛说,亚通出售的 C ECT手机绝对不是贴牌的,手机进卖场必须要有进网的许可证等手续。
下面的内容与前一天记者采访的CECT厂家驻沈阳办事处荣先生说法大相径庭。
记者:“既然不是贴牌手机,为什么在 C ECT厂家指定的正规售后服务不给维修?”
董海涛:“手机被分成了国包、省包等各级代理商,有的代理商只对某些款式进行维修,其他款式可能是其他代理商负责的。”“那家所谓CECT厂家指定的正规售后服务,其实也只是沈阳市代理商而已!对其他款式的机器可能不是很了解!”
记者:“龙先生这三部手机将如何处理?”
董海涛:“龙先生购买的三部手机现在都可以退货或者是更换其他品牌的手机,但其他额外的要求不能满足。”
工商手机真假待定
在东北通讯市场管理所,工作人员对4部“贴牌”手机真伪进行了核实,令人惊讶的是,4部手机都通过了验码。
“登录信息产业部网站核对发现,进网许可证扰码、数字码、手机串码以及机器型号都通过了验证,”东北通讯市场工商管理所所长闵宏说,“唯一没有验证的是图片(机型),因网站中没有图片可以比对,无法最后认定手机真伪。”反应大型商场均为正品
昨天,自称是 C ECT市场部门负责人的李女士打电话找到记者,她称,沈阳市大型商场出售的CECT手机均为正品。(沈阳今报)[编辑:龙秋秀] |