本报讯 针对近日本报曝光的有关房产问题的投诉,省消协昨日通过本报向消费者发布消费警示。
【买房投诉五大问题】1.违反认购协议约定的房价,加价销售;2.延期交房,延期办理三证,不按规定赔偿;3.承诺配套设施不兑现;4.房屋墙体开裂、渗水质量有问题;5.物业管理不规范。
【消协支招】1.在买房前看清“五证”,即土地使用证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建设工程开工证、商品房预售许可证,查看楼书广告上是否标注楼盘预(销)售许可证号。2.留好广告宣传资料,若开发商不兑现,追究其法律责任。3.慎重签约,认真审核各项条款,或请律师代为审查合同。4.验收时,仔细检查房屋各项设施,包括面积、装饰材料、配套设施等。如与合同有出入,可要求开发商整改。
【装修投诉四大问题】1.装修质量预先承诺,木工、油漆、涂料等工程质量问题突出;2.未经业主同意,装修公司擅自增加项目;3.使用材料质量较差,不按合同约定;4.装修材料不环保,造成严重的装修污染,危害消费者身心健康。
【消协支招】1.选择口碑好、大品牌、讲诚信的装修公司;2.签订合同时,对涉及的细节作出具体约定,如材料的品牌、等级、规格、价格、违约责任、保修期等都详细明确;3.装修过程中及时监督,发现问题,立即改正;4.装修后验收时,最好请有关部门测评室内空气质量,以防有毒气体危害消费者身心健康。
(时晓莉 本报记者 何薇) |