华龙网讯(记者罗静雯)记者昨日从市政府值班室获悉，截至昨日，我市政府系统已经全面开通公开电子信箱，包括40个区县(自治县、市)政府、60余家市级部门以及水、电、气等公共企业在内的100多个单位都已加入这一系统，为广大市民提供了反映问题的快速通道。

　　据了解，我市政府系统电子信箱自去年12月1日开始试运行，截至今年3月初，共收到市民有效来信3407件，其中市长公开电子信箱收到2234件，绝大部分已经得到了妥善处理。

　　有关负责人称，为保证市民投递到各单位的信件得到及时有效处理，信箱处理系统设置了监控程序，对来信办理情况进行全程监控，一旦发现有单位拖延不决、敷衍了事，将责成重新办理，并记录在案，纳入年度考核。

　　该负责人还表示，由于系统资源有限，请市民不要就同一个问题反复投递或向多个单位投递同一封信件，否则将被视为无效邮件进行删除。同时请来信的市民务必填写真实姓名、联系电话和电子邮件地址，便于信件得到有效处理和及时回复。

　　来源： 2006-03-06 08:41