早报讯(记者黄毅辉通讯员肖鹭伟)新婚不久的胡先生最近遇上了件烦心事,他结婚当天拍的一卷照片被影楼冲洗损坏了,结果婚纱照及双方亲朋好友参加婚礼时的珍贵镜头无一留存。婚纱照还能补拍,可婚礼现场的照片就难“往日重现”了。 于是,胡先生向工商部门投诉,要求影楼赔偿他的损失。昨日,此事总算有了个结果。
胡先生向湖里区工商局12315投诉称,他和新娘在厦门工作,他们于今年春节期间回江西老家完婚。春节后返回厦门,他将结婚当天拍的一卷照片带到厦门来冲洗。2月23日,他到湖里寨上林贞荣开办的“忘不了”婚纱影楼送洗胶卷。当他去取照片时,影楼的人却说,由于机器故障,底片被冲坏了。听到这个消息,他差点晕过去。影楼的人说,婚纱照可以帮他们重拍。但他认为,结婚现场的一些照片是没办法重拍的,他要求影楼作出赔偿。由于双方在赔偿金额上谈不拢,于是他就想到了找工商部门主持公道。
工商人员指出,照相冲洗业者损坏、遗失了胶片应当作出相应的赔偿,至于赔偿方式及赔偿金额的多少则主要以双方都能接受为原则。在工商人员的调解下,胡先生与影楼达成了协议,由影楼拍摄为胡先生和新娘拍15个结婚照镜头,并放大10寸7张,同时由影楼一次性赔偿650元。 |