“我们卖的保健品,实际上只是一种普通食品。”一位“保健品”销售主管小杨说。他所在的公司,就是靠这种产品月入10万元。昨日下午,小杨向记者揭示了“保健品”行业的内幕。
声称“保健品”可防直肠癌
小杨是一家高科技生物公司的销售主管,他所在的公司主要销售一种高科技保健品。 这种“保健品”声称对糖尿病有很好的疗效,还可以降血脂、减肥、治疗脂肪肝、降低人体血粘度,甚至可以预防直肠癌。
“我可不认为我们公司销售的‘保健品’有多少高科技含量,这种‘保健品’是粉末状的冲剂,但就是刚刚烧开的热水也冲不开这种‘保健品’,每次总会留下不少沉淀物。”小杨说。
“现在查得非常严,我们销售的保健品只有‘卫字号’,没有保健品专门的‘健字号’。因此我们销售的‘保健品’根本在市场上找不到。宣传单上印着对糖尿病有疗效也是假的,因为保健品只有保健作用,真具有疗效的产品是药品。”小杨是医科出身,他对保健品的宣传更是心知肚明。
“保健品”公司可月入10万
“我们公司销售的‘保健品’的售价130元,实际成本只有15元。这种‘保健品’在市场上根本看不到,销售的方式主要是会议营销,即行内常说的‘会销’。”小杨说。
他表示,“会销”就是把顾客们召集在各大酒店、宾馆的会议中心,以开会的形式介绍、销售产品。会销的形式也有很多,比如旅游、餐饮等。“自从去年的‘5·8’事件后,很少有公司组织老年人去旅游了。”小杨说。
小杨算了一笔账,以公司每月举行7次“会销”为例,扣除每个月的会场、车费,公司的利润在10万元以上。而小杨所在的公司,其业绩在业内也只能算个中等水平。
医生当“托儿”按比例提成
“会销”时能让老年人相信、购买产品的人,不是销售主管,而是真正的医生。
据小杨介绍,公司每次“会销”时真正能让各位老人相信“保健品”功效的不是他们这些能说会道的销售主管,而是各大医院的医生。这些医生在各大医院坐诊,并多具有副主任医师以上的职称。
“每场会,负责推荐‘保健品’的医生都会得到300元提成,除此之外还在每次‘会销’的销售额中提成1%或是5‰。这些医生一个月可以从公司拿到2000~3000元左右。”
除了医生当“托儿”,还有服用过、获得良好疗效的老人向各位顾客推荐“保健品”。小杨工作的公司中就有一个70多岁的老年人,每次向顾客们讲述服用这种“高科技保健品”的益处。每场“会销”,这名老人就有200元的收入。
“亲情服务”笼络老人心
不少老人生活得很孤独,这样的老人已经成为一个群体,这时“保健品”公司的各位销售代表、主管便向老人们提供“亲情服务”。
“我会经常给我的顾客打电话问寒问暖,这些老人其实都很孤独,而且年龄大了,行动也有所不便。我就经常去他们家中做客,拎些水果、给他们打扫一下室内卫生,甚至去帮他们买菜。”在这种亲情服务下,小杨与不少老年人都成了忘年交。
“一些老人每月退休工资只有400多元,但是不销售出产品,我们就没有饭吃。我们还是让老人们购买‘保健品’,哪怕让他们先服用,等下个月发退休金的时候再付钱。老年人不像年轻人,他们很少欠账。”小杨告诉记者,干这一行必须狠下心来。业内有句颇为流行的话就是:“顾客就是我面前的羊,只有宰了他,我自己才能活下去。”
一些公司转型搞非法集资
小杨介绍,业内竞争也十分激烈。目前,一些“保健品”公司开始转型。转型的途径便是通过非法集资。从现有的顾客中开展会员制,寻找那些手有余钱的老年人。以高额的回报吸引这些老年人。让他们购买公司的普通卡、银卡、金卡。根据卡级别的不同,卡的价格在1-5万元不等。每个持卡人在一年后的回报率是10%。“这种集资对顾客的风险性非常高,曾经就有公司经理卷款逃走的事件,国家也不允许企业这样做。”
小杨干这行已经两年,他说干这一行太不开心了。他表示,会在不久后辞职,不再干坑人的事情。本报记者 徐敏 |