记者 高海 实习生 李志峰

　　在超市购物分币不找零，而采取“四舍五入”的收取方式似乎已经成了一种惯例。但超市的这种行为是否合理？

　　记者出击：商家基本不备分币

　　昨日，市民秦女士打进热线，反映自己在超市购物时的遭遇———

　　上周末，秦女士到南坪一超市买了一把青菜，重量是0.595公斤，标价1.19元。但收银单打出来后，却变成了1.20元。收银员的解释是：“我们的电脑都是‘四舍五入’！”秦女士对超市不找分币的做法不能理解。

　　接到秦女士的电话后，记者走进了几家超市一探究竟。

　　中午12点，记者来到南坪好又多量贩。在收银处，记者发现收银员对顾客购物金额出现分的均采取“四舍五入”方式进行结账。一位大爷购物的总金额为31.96元，收银员报出“总计32元”，大爷并没有异议，当即付了账。

　　一收银员告诉记者：“超市确实没准备分币以备找零。”

　　和好又多一街之隔的浪高凯悦超市情况也大致相同。

　　在解放碑重百、新世纪、家乐福等各大超市，其蔬菜、大米、水果、肉食品、糖果类商品的标价大都具体到分。记者同时也发现，各大超市收银都无一例外地采取“四舍五入”的做法，无一家超市的收银台准备了分币。

　　消费者声音：两种观点碰撞

　　记者对几位刚结账的顾客和一些市民进行了采访。

　　对于商场和超市的这种做法，大部分市民表示：现在生活水平提高了，这种几分钱的事情也不太愿意去计较，有时也是碍于面子，难以开口要那几分钱。

　　有的市民还说，现在分币的用途很有限，即使找了几分钱平时也很难用出去，携带起来很麻烦。

　　也有一部分市民对此感到愤愤不平。市民张先生直言不讳地表示，超市在结账时采取“四舍五入”方式是在占顾客的便宜，别小看几分钱，如果一天算下来，这么大的超市不知道要“昧”下多少钱。

　　市民李先生则建议，与其采用“四舍五入”这种方式，不如直接取消分币形式的标价，这样超市既省了事，顾客也不会有什么意见。

　　消委说法：商家无权不找零

　　市消委负责人在接受记者采访时表示，日常生活中，这种“分升角”现象经常出现，尤其是超市和农贸市场出现的几率更大。尽管1分、2分、5分等零币已经很少出现在流通中，但这不能成为经营者不找零钱的借口。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条明确指出：经营者与消费者进行交易，应当遵守自愿、平等、公平、诚信的原则。因此，经营者还是应该按照实际价格收款。在出现分币零头时，采取“四舍五入”的方式找零，或者经营者单方面不找零钱是对消费者权益的一种侵犯。

　　来源： 2006-03-07 09:37