晚报讯 近日,胡先生早上9点多乘坐4号线到大木桥路,结果列车在停靠延安路站和宜山路站时连续报错站名。
胡先生表示,以前也遇到过报站系统出问题,但这时地铁的工作人员肯定会人工报站,没想到今天连续报错了两站,而到了上海体育馆站则干脆停止了报站。
地铁即将在延安路站靠站时,广播里却说即将停靠浦电路站。“广播的扩音器就在我头上,开始我以为是自己幻听,但到了下一站宜山路站时,报站报成了浦东大道。到了上海体育馆站时,连报站都没有了。”所幸当时和胡先生同车厢的大多是经常乘坐4号线的乘客,而少部分外地乘客在听到大家的议论后,也反应过来是地铁报站报错了,从而没有人“上当”。
记者从上海地铁运营公司了解到,报站系统是统一调控的,极少出现差错,就算遇到意外情况,随车的驾驶人员也会及时进行人工报站,而当天4号线运营数据记录上也没有出错的信息显示。工作人员表示,乘客一旦遇到地铁报错站的情况,可拨打车厢上方提供的监督电话反映情况,地铁运营公司会及时予以处理。 |