记者 齐芳
本报于2月27日以《大连婚托月薪高达七千》为题,对大连婚介行业婚托横行的问题曝光后,在社会上引起了强烈反响,许多曾在婚介所征婚或者应征的读者给本报打来电话,纷纷讲述了自己在婚介所里的种种遭遇。
就在本报该篇报道见报的同时,沈阳市为了规范婚介市场,公布了十九家正规婚介所统一挂牌营业。据介绍,这十九家婚介所都要实行会员制管理,征婚人登记时要出示身份证、毕业证等相关证件。这十九家婚介所的情况究竟如何?本报记者对其中的八家进行了暗访。
登记
现场 百荷:登记须交“三证”
3月3日PM1:00
记者首先来到了美国领事馆附近的沈阳市百荷婚介所。记者以“为表姐征婚”为由进行暗访。这里的工作人员表示,征婚登记必须由当事人本人带身份证、户口簿和学历证才可进行,否则无法入会,更不能约见会员。
现场 金鸿缘:交钱便可入会
3月3日PM4:00
在沈阳市皇寺广场附近一栋居民楼里,开着一家名叫“金鸿缘”的婚介所。这家婚介所不到二十平米,里面只有一名女接待员。听记者要为表姐找对象,接待员便让记者登记填表,此外无需其他手续进行身份核对。她向记者介绍说:“成为会员的话,交300元就够,一直管找到对象,如果不想成会员,可看资料挑选,选好了两人见一次面是50元,如果俩人感觉不错想继续交往下去就是每人150元。”
服务
现场 都市情缘:为征婚人随便“配对”
3月3日PM3:10
记者化名以应聘做“红娘”为由来到了都市情缘婚介所。在记者等待的时候,婚介所里的两名工作人员正在为会员“配对”,其中一名工作人员不耐烦地说:“随便给他配一个得了。”应聘时,记者假称以前做过两个月婚介所的文职工作,学历是大专。负责人问记者身边有没有“资源”,并解释,“资源”就是身边有没有未婚的朋友群。第二天,记者接到了负责人的电话,说记者年龄小,但个人素质不错,可随时来上班,无需培训。
记者在暗访中发现,很多婚介所的会员资料都记在小本子上,正反两面记得密密麻麻,甚至有的会员资料已经模糊不清。
收费
据沈阳市婚姻家庭建设协会介绍,19家正规婚介所承诺的“七统一”中,包括“收费统一标准”,并实行“会员制管理”,即一次性交纳300元成为会员后,婚介所将一直为会员服务到其找到合适伴侣。但是,记者在暗访时发现收费尺度竟可以伸缩。
现场 都市情缘:像猴皮筋一样收费
3月3日PM3:10
就在记者应聘“红娘”的过程中,负责人告诉记者,“红娘”要巩固好客源,并让记者要把身边单身的亲戚朋友们发展过来,并说如果这些人入会可以打折。负责人还表示,在招收会员时,在收费价格上可以灵活掌握。
“红娘”掉进钱眼儿里
据一位婚介所的从业人员告诉记者,在沈阳,一些规模较大的婚介所的“红娘”收入基本源于手中会员的提成。记者在应聘“红娘”时被告知,底薪300元,发展一位会员提成15%,但需要完成任务量。如果不要底薪,每个会员提成25%。所以有些“红娘”和婚介所只顾拉人入会,根本不管后续服务。
沈阳市的婚介业内人士李经理忧虑地对记者说:“面对婚介机构的信用危机,只有真正懂得婚介这个行业的人最着急。就婚介行业而言,最重要的资产除了智力资本之外,就是信用。”对于婚介行业来说,信用才是立业之本。
无人管“婚介”只能靠自觉
婚介行业的门槛低,租间小屋,三四个人,两万元资金就可注册一家婚介所。沈阳现有婚介机构100余家,而经工商审批的婚介机构不到50家。婚介行业的数量呈逐年上升趋势。
省民政厅的一位工作人员告诉记者,国务院于2002年取消了民政部门对婚介机构的照前审批职能,民政部门对婚介机构实施行政管理现无法律依据。婚介行业是具有社会公益性的中介服务行业,因此,婚介机构是通过机构协会自我规范、自我管理。
辽宁某律师事务所王律师表示,婚介所的民政审批项目取消之后,只有工商部门核准发照,这使得目前婚介行业的规则和监管处于空白和失控状态,许多当事人合法权益受到了侵害,人们对婚介行业失去了信心。因此,应依法将婚介单位纳入行业管理。作为婚介行业的相关主管部门工商、民政、妇联等,就应当着手组建和运行婚介行业协会。同时,我省相关部门应尽快出台婚介服务行业管理条例。(辽宁法制报)[编辑:牛鑫] |