据昨日法晚报道，望京部分工行叫号改排队，有人赞成，有人反对。赞成者认为排队办理业务效率高，反对者认为叫号办理业务人性化，而工行的说法是此举是经过调研而来的。

　　怎么便利怎么办，这本无可非议。但是，笔者认为三方都忽略了一个问题，那就是叫号严谨，易于维护正常的秩序，不容易加塞儿。而排队就很难说了，大伙住在一个小区里，都是些低头不见抬头见的邻居朋友，遇到熟人往你跟前一站，你肯定抹不开面儿。熟人加塞儿在排大队的年代比比皆是，为排队加塞儿大动干戈的事让年纪稍长的人记忆犹新。现在社会发展了，银行系统的现代化设施给我们带来了公平与方便，再也不用为排队加塞儿怄气了。如果改回排队之后，加塞儿的现象重新回潮，那办理业务的效率很可能比叫号时还低。