新华网北京3月10日电(记者 孙玉波)中消协10日公布2005年侵害消费者安全健康权益十大投诉案件。
这十大案件是:玩具糖果致儿童窒息死亡案、烟花斜溅炸瞎眼睛案、假冒祛斑霜毁容案、非法医学美容隆鼻案、医疗事故致残案、使用燃气热水器中毒死伤案、农用车刹车失灵死伤案、旅游漂流溺水身亡案、超市购物致残案、商场扶梯事故多人受伤案。
中消协有关负责人说,健康权益是消费者的首要权益,但目前一些不法经营者制售假冒伪劣商品、提供劣质服务的现象还相当严重,食品安全、交通运输、医疗药品、美容娱乐、建材装修等领域侵害消费者安全健康权益的投诉案件时有发生,这些行为严重损害了消费者的人身健康和生命安全,在社会上产生了极坏的影响。
根据2005年消费者权益保护“健康·维权”的年主题,中国消费者协会联合各省级消协组织开展了“2005年全国侵害消费者安全健康权益十大投诉案件推荐评选活动”。评选出的十大投诉案件,或经消协调解或经消协支持诉讼法院判决,都在2005年结案。十大投诉案件事实清楚,侵权严重,典型性强,对经营者、消费者和全社会都具有警示作用。
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