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有奖评新闻
消费者张先生对这大礼包内的食品没有生产日期产生质疑。见习记者胡杰摄本报讯(记者陈军吴华东实习生吴春华杨琴)“有缺陷的食品被消费者误食,健康受损谁来负责?”九龙坡区消委会表示:责任应视缺陷食品出问题的环节而定,食品所属厂家、商场、消费者谁过期,就由谁来负责。
昨日,本报3·15维权直通车开到沃尔玛超市九龙广场分店,就“消费与环境”这一主题,接受广大市民投诉与咨询。
市民追捧本报直通车
昨日,有上千人次赶往本报举办的维权直通车现场。九龙坡区工商局、消费者委员会及律师现场为市民解答疑难,并为其维权支招。
不少市民称,“晨报为我们办了一件好事。”他们表示,生活中常遇到商品质量问题,但一些商家喜欢打“太极”,让消费者累得精疲力尽。
商场促销有“陷阱”
在活动现场,九龙坡区消委会发布了第一号消费警示:警惕促销“陷阱”,提醒市民理性消费。
“买100返80”、“买200送200”等促销活动,准会让你蠢蠢欲动,但这些活动都是条款丰富而繁杂,大量信息含混不清,消费者极易掉进陷阱。
经调查,上述促销广告往往只针对部分商品;另外返给顾客的礼券在使用时也有限制,有的是功能券,只能购买部分商品;还有些商场参加活动的商品都是过季货;此外,很多返券购买的商品在退货时要扣除相应的金额,导致消费者和商家经常就此发生纠纷。
商场内设立投诉站
另据了解,九龙坡区工商分局在沃尔玛九龙广场分店、新世纪百货瑞成商都、家乐福杨家坪店设立了投诉站,以便能及时处理投诉,为消费者创造良好的消费环境。 | |
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