前天晚上,南航深圳分公司从北京返回深圳的CZ3190航班上,一位旅客悄悄递给南航空姐杨华一张小纸条,上面只有一行字:“注意,我右边的旅客刚才透露他将到深圳自杀。”空姐得到这个惊人的消息后,一场针对心灵的大拯救在南航飞机上展开……
旅客“告密”:有人想自杀
执行CZ3190航班的是南航波音777超大型客机。 9日下午5时30分,该航班载着300名旅客从北京首都机场起飞。当后舱乘务员杨华去给旅客送饮料时,坐在第17排D座的一位先生递给了她一张写有上述内容的纸条。
杨华急忙将情况反映给后舱乘务长曾娜。曾娜找到17排D座的旅客询问情况时,坐在该旅客右侧(17排E座)的那名小伙子已经离开座位,正在机舱前面的过道上溜达。写纸条的先生说,上飞机后,这名年轻人就老是缠着他说话。当看到对方有些不耐烦时,年轻人就说:“你是我人生中最后一个交谈的人了,我下飞机后就将结束我的生命。”
了解情况后,曾娜虽然不能断定年轻人说的是否真话,但还是通知前舱和中舱乘务组做好安全防范,以防年轻人有过激举动,妨碍飞行安全。
轻生者挑明:到深圳自杀
曾娜查到年轻人姓张。此人一直在机舱过道上来回溜达的反常举动引起其他旅客的注意,于是曾娜上前热情地将这名姓张的年轻人招呼到中舱服务台。张先生是一个戴着眼镜、斯斯文文的年轻人,脸上总是挂着微笑,外表上看很难让人相信他有轻生的念头。
曾娜刚和他聊上几句,对方就走开了,似乎有意回避他人,然后继续在客舱过道上来回溜达。这时,本次航班主任乘务长赵力也走到张先生身旁,张先生似乎看出了什么,敏感地问道:“你们是不是已经知道什么啦?”
曾娜轻松地笑着说:“我们只想问问你对我们的服务有什么意见。”张先生连声“很好、很好”。张先生说他对深圳印象特别好,说着说着,他突然反问空姐:“你们知道我这次去深圳干吗?我其实是去自杀的。”
看到对方主动将话挑明了,曾娜和赵力等人便跟他聊起了自己的人生经历,包括酸甜苦辣的故事以及如何克服困难实现幸福的,希望能劝说对方打消轻生念头。闲聊中,虽然张先生始终没有说为何自杀,但从话语中得知,很可能是生活与感情方面出现了问题。经过一番推心置腹的交谈,张先生的心情逐渐好了起来,还聊到他平时喜欢唱歌。但空姐们看得出来,张先生的内心并没有完全释放。
放弃轻生念头:勇敢生存
这时飞机开始下降了,曾娜着急起来。虽然只要保证在飞机上没有出事,自己就算完成了乘务长的任务了,但她实在不忍心眼睁睁地看着一个年轻人走向毁灭。于是,她主动向张先生索要电话号码。对方虽然最终答应了,但末了自言自语地说:“留下也没有什么意义了,你们再也打不通这个号码了。”曾娜心里一紧。
飞机着陆后,张先生走下飞机。当晚,曾娜就给对方发了一条短信:“你还很年轻,想想你对父母的责任,想想未来还有多么美好,你千万不要干傻事……”但短信没有回音,打他的电话发现已关机。当晚,曾娜是在忐忑不安中度过的。
昨天早上,曾娜突然接到张先生的电话,他在电话那头轻松地说:“你能接到我这个电话,就说明我已经没事了。放心吧,我已经彻底想通了,是你们的话和关心给我触动最大,非常感谢你们。”曾娜终于松了一口气。她还得知,张先生轻生的原因果然如大家开始所料:为情所困。(记者陈永华通讯员湛广) |