本报讯 （记者 吴晓菁通讯员林晓凤）记者昨日了解到，针对垃圾短信等短信陷阱，厦门联通将通过多种方式即时界定客户投诉是否确属服务提供商违规，一旦发现违规行为，厦门联通承诺将对由此造成的错收费用先行双倍赔付用户，对于无法判定订制关系的网上订制短信服务，一旦发生短信收费纠纷，厦门联通也将对用户进行赔付。

　　针对诈骗短信，厦门联通还定期向用户发送短信提醒。

　　厦门联通也提醒用户对不明电话号码或4－5位代码发送的短信不要轻易回复，建议直接删除；在上网时手机号码要保密。

　　如果用户发现自己手机号码被订制相关包月服务，可以通过以下两个方式取消订制：①发0000到短信接入号（免费）；②拨打10109696人工服务台（收取基本通话费），由服务人员帮您取消。

　　(来源：厦门日报)