每天上下班都看见邻居张阿婆家门口放着一袋垃圾，读者老陈很纳闷：这里是高档住宅小区，每层楼的楼梯通道里都有专门的垃圾桶，难道张阿婆连这几步路都走不动？居委会的同志曾为这事找张阿婆谈过好几次，但过不了几天她又会旧病复发。

　　不过最近张阿婆好一阵子没犯“病”了，大家心里都舒坦不少，忍不住问：到底是谁本事那么大，治好了张阿婆的“病”？

　　扔掉一袋“补”一袋

　　“平时在电梯里碰到张阿婆，她人蛮客气的，穿得清清爽爽，但就是喜欢把垃圾扔在家门口。邻居嘛，抬头不见低头见，我们都不太好意思直接跟她说。”老陈说，刚开始他和爱人常顺手帮张阿婆把垃圾扔掉，后来发现张阿婆竟会马上“补”一袋垃圾出来，气得他俩不再做这“吃力不讨好”的事。

　　楼道是公共场所，大家进进出出老是看到一堆垃圾，总觉得和光亮的大理石地砖、粉刷一新的墙壁很不相称。有时垃圾袋破了，残羹污渍淌了一地，从电梯出来一不小心踩到带进家门更是让人气不打一处来。夏天，西瓜皮、鱼内脏异味阵阵，还会引来苍蝇蟑螂，邻居们都很有意见。

　　心病还需心药治

　　正当大家为难的时候，楼上邻居、大学心理系教师李老师得知了此事，她说：“让我去试试吧！”她敲开了张阿婆家的门，和她攀谈了起来，从子女的教育说到时代的变迁。“回想以前住在老房子的时候，还要自己倒痰盂，连扔个垃圾也要跑到几条街外，现在的生活真是方便多了。”李老师说着说着把话题引到了门口的垃圾。

　　交谈中，老人家渐渐向李老师敞开心扉，说出了自己的“心结”：“喏，我在电视上看到小偷入室盗窃的案子，就联想到我们住的小区了。我们这里环境这么好肯定容易被小偷铆牢，所以我就把垃圾扔在门口，一来告诉小偷我们家一直有人住的，二来也证明我们是普通人家，没啥东西好偷的。”

　　“其实您的担心是多余的，现在我们小区里安装了摄像头、防盗门、红外线报警器，还有保安24小时值班，肯定比您的‘垃圾阵’管用多啦！说句玩笑话，万一小偷真的光顾我们小区，看到您家天天有那么多垃圾扔出来，反而以为您是有钱人家呢！”李老师的一番话说得张阿婆直点头。

　　看来无论是邻里相处，还是处理此类问题的居委会干部，都得懂点心理学的知识，这样才能对症下药，帮助邻居改掉陋习，建立起和谐文明的小区环境。

　　不知道您是否也遇到过像张阿婆一样的邻居？当发现小区里有不文明行为的时候您是怎么解决的呢？欢迎致电本报962288读者热线或发送电子邮件至xwq@wxjt.com.cn说出您的故事。

　　见习记者 徐婉青