昨天,家住大连市开发区的姚女士打来电话,她在辽宁街的超市购物时,就在挑选水果短短的几分钟内,皮包不翼而飞了。针对这一情况,记者昨天下午分别来到北京华联超市五一广场店和家乐福超市新华绿洲店,通过一个小时的调查发现,有五成以上的顾客将自己的包放在购物车里带进超市。
在超市入口处,记者看到有很多顾客顺手就将包放进购物车或购物筐里,在一个多小时中,在超市里购物的200多名顾客中,将包放在购物车里或购物筐里的顾客就达到了半数以上,而且绝大多数顾客对购物车或购物筐中的包很少留意。
很多顾客在超市的时间不会超过20分钟,他们认为,这么短的时间还要存包太麻烦。
另外,还有一些顾客对将包存到自动存包机是否安全也有担忧。
五一广场华联超市入口处的工作人员告诉记者,他们对于顾客将包放进购物车或购物筐里带进超市这种现象无可奈何,他说:“顾客少的时候还行,我可以提醒他们去存包,但是到了下班高峰期,我们也就无法对每个顾客都照顾到了。可是当顾客的包因为放在购物筐里而丢失的时候,顾客又会要求我们超市赔偿,遇到这种事真是让我们左右为难。”
就这一现象,大连市中信德源律师事务所的周律师说,顾客既然把包放在了购物车里,这就意味着顾客自己要承担起看管自己财物的责任,超市方面没有必须提醒顾客注意看管自己的财物。
记者王南 实习生李万坤 |