所有超市、便利店也将执行此规定
据新华社上海3月12日电上海市连锁行业协会将通知申城129家大卖场企业,在收银时实行“有零找零,无零让零”。
据《劳动报》报道,上海市连锁行业协会近日召开第四届年会,与会的所有会员单位一致通过大会提案:大卖场收银时必须找零。 下一步将要求所有超市、便利店也执行这一规定。如果条件允许,这一规定还将推广到所有具有零售功能的连锁企业。
目前,上海各卖场不找零的现象普遍存在,在实际结账中,遇到有分币零头的情况,通常采用“四舍五入”的方法,零头小于5分钱时将忽略不计,而零头大于或等于5分钱则按1角钱收账。近来,由于不找零而引起的消费者投诉越来越多,卖场诚信服务受到质疑。
“消费者的权益是没有零头的,不能‘四舍五入’。”上海市消费者权益保护委员会法律部有关人士表示,如果从维护消费者权益的角度出发,“找零”规定有其积极的意义。
这位人士认为,卖场超市作为自主的市场经营者,在法律允许的范围内合理定价,是经营者的自由。而一旦商品定价到分,就应该为消费者提供相应的找兑服务。这也是《消费者权益保障法》所规定的义务,卖场超市不能以没有零钱等为借口,拒绝为消费者分币。《新京报》新闻热线:010-63190000、010-96096333 |