我们是在北京刚成立的一家小公司，注册资本20万元，日前在一银行办理开户手续时，却被告知他们只接受注册资本在100万元以上的公司客户，对于100万元以下的公司客户，这里不提供结算服务，不办理开户手续。让他们拿出具体的业务规范的规定，没有；按该行“三公开，一监督”的电话投诉，被明确告知，他们不受理投诉，投诉需到银行的客户服务中心；客户服务中心倒是在下午4点30分左右给了答复，说“不开户的原因是为了给客户提供更好的服务质量”……当客服员工笑语盈盈地询问我对他们的答复是否满意时，我忽然想到了一个故事：一个抢劫犯对受害者说“别动，我就不会伤害你”。

　　我明白了，我不是这家银行所要的客户。银行根据自身的条件制定自己的服务内容，这无可厚非。但这种不给较低注册资本企业开户的行为，是一种对中小企业在银行服务上给予的不公平，是一种资本歧视。也许你有100万元以上的注册资本，但你是否意识到，当你进入这家银行的那时起，你就已经受到了歧视，因为他们没有重视你的人格所在，重视的是资本的起点，资本已经凌驾于你的人格之上了，从那时起，不是你在选择他们的服务，而是他们对你进行了一次实实在在的选择。

　　当客服中心成为推诿客户的工具，当大堂里的宣传资料成为不准备实现的纸片，当员工心安理得地将客户拒之门外，这时，银行的信用也许只适用于极少数客户而已，但即使是这些客户，也迟早会远去。

　　我意识到，当我因注册资本不足而选择默默离开的时候，也就是选择了不平等。这就是我写这封读者来信的原因。

　　一名读者（北京）