华龙网讯(特约通讯员王天全通讯员黎端)前不久,璧山县广普镇金龙村落2组村民李自华在县城一家商场,花了2000多元钱买回一台彩电,没多久便出现质量问题,他向村里消费者投诉站和‘12315’申诉联络站进行投诉,经县消委会及李自华所在地的消委会分会与商场协商,由商场收回有质量问题的彩电,将购货款全额退还给李自华。 对此李自华喜滋滋地说道:“村里建立了消费者投诉站和‘12315’申诉联络站,我们农民买到伪劣商品再也不是投诉无门了。”
去年以来,璧山县工商管理部门开展了以“走进三农”为主题的“红盾护农”专项行动,将解决农民购买伪劣商品投诉无门和增强农民依法维护自己合法权益作为“红盾护农”专项行动的重要内容,在全县街道、镇乡建立了6个消委会分会,在87个村建立了消费者投诉站和‘12315’申诉联络站,形成了县、街道、镇乡及村三级农民消费维权网络,使农民消费权益足不出村便能得到有效维护。
同时,璧山县通过有线电视、报纸、板报、散发宣传资料、上门咨询等多种形式,向农民传授假冒伪劣商品知识,不断加强农民自我保护意识,畅通农民投诉渠道,建立农民消费投诉“绿色通道”。
此外,工商、质监、农业等行政执法部门加大对种子、化肥、农药、农药市场的监管力度,对制售假冒伪劣农资行为进行严厉查处,对近千吨涉嫌质量问题的农药等农资物品进行封存,防治了劣质农资物品流入市场,有效维护了农民的合法权利。
据悉,去年以来,璧山县三级农民消费维权机构受理农民生产、生活投诉700余件,协商解决650多件,为农民挽回经济损失70余万元,农民高兴地说:“天天‘315’就在我们身边,再也不怕买到假冒伪劣商品了。”
来源: 2006-03-13 10:13 |