随着3·15消费者权益日的来临，维护消费者权益再次成为人们关注的热点话题。北京社会心理研究所3月14日公布的调查结果显示，53%的北京市民的消费权益受到过侵害，其中食品方面是北京市民被侵权频度最大的领域，有51.3%的北京市民在这一领域的消费权益受到了侵害，其后依次为服装、药品、电信服务等。但是，51.3%被侵权的北京市民没采取过维权行为。