短信服务不如实标价 查处!
广东开展查处通信价格欺诈专项行动,欢迎拨打12358举报
晶报广州3月13日电(记者俞萍)近一段时间以来,各界对通信行业价格欺诈行为反映强烈,群众对通信行业涉嫌价格欺诈的投诉举报增多。 为了整治和规范通信企业的价格行为,广东省物价局从3月份起,集中2个月的时间在全省组织开展查处通信行业价格欺诈专项行动。此次专项行动重点查处通信行业的以下几种价格欺诈行为:1、基础运营商、服务商和产品销售商在提供通信服务、销售通信产品之前有价格承诺,而实际上不履行或者不完全履行的行为;2、提供通信服务、销售通信产品有价格附加条件却不如实标示或者含糊标示的行为;3、提供通信服务(特别是提供优惠资费套餐)、销售通信产品通过误导性价格表示诱使消费者、用户与其交易的行为;4、提供短信竞猜、包月类、订阅类短信服务,不如实标示收费方式和资费标准的行为;5、以缩短通话时间等手段,使服务质量、数量与价格不符的行为;6、违反《电信服务明码标价规定》的行为,以及群众举报的其他通信行业价格欺诈行为。省物价局将派出督察组赴各地检查。省物价部门表示,价格欺诈情节严重的,要责令停业整顿,并对相关责任人要提请追究行政责任。消费者在遇到价格欺诈行为时,可及时拨打12358价格举报电话,提供线索。逾六成手机用户遭遇欺诈性收费晶报北京3月13日电(深圳报业集团特派记者李舒瑜)全国政协委员陆锡蕾提交了一份《关于彻底整顿电信服务乱收费的建议》指出,全国六成以上手机用户曾经遭遇欺诈性收费。“据调查统计,60%以上的移动用户和小灵通用户遭受过电信服务欺诈性收费,平均每年每户30元,而能够通过设诉或诉讼获得返还的数额微乎其微。”陆锡蕾在提案中建议,各有关部门应合力整治电信服务的存在的乱收费现象。 |