本报3月13日讯（记者曹秀娟实习生孟磊）今天上午，太原市工商局、太原市消费者协会联合举办“MP3、MP4、U盘三包承诺签字仪式”。此举将有效解决太原市数码商品申诉大量增加，MP3的返修率居高不下等问题。数码领域“三包”难，已成为当下困扰消费者权益保护工作的难题。主要表现在国家没有相应的“三包”规定，在处理消费者纠纷的过程中企业执行标准不一，而消费者对这些产品维权不了解，造成自身合法权益受损，工商部门和消协组织也因无“法”可依，解决此类纠纷难度加大。为此，太原市工商局、太原市消费者协会根据部分知名企业自我约束、自我发展的自律要求，组织青龙电脑城、国美电器等八家企业率先作出“三包”承诺，有意化解数码产品消费过程中法律依据不足的问题，切实维护消费者合法权益。

　　太原市第1号消费维权提示选购MP3等数码商品服务是关键

　　太原市工商局12315消费者申诉举报指挥中心提示消费者，选购MP3、MP4、U盘等数码商品时，要做到“四个务必”：务必检查该产品有无中文标志及产品的中文名称、生产厂名和厂址；务必看清其产品合格证、标签、说明书。了解该产品的检查合格情况、正确使用方法，特别要认真查看警示性说明或注意事项；务必对产品进行“试用”。对不同品牌、不同型号的产品进行视觉、触觉、听觉的比较。尤其购买MP3时，最好选择试听同一首歌曲进行比较；务必选择有信誉、有明确“三包”承诺的商家进行消费。