海口晚报网3月14日讯购物网站上超低的价格,名目繁多的商品,使得广西消费者刘先生动心不已,哪知道这是一个陷阱。刘先生近日向省消委会投诉,他被三亚一家公司骗走了1700元。
消费者:我掉进了网络购物陷阱
3月3日,广西贵港市刘先生向省消委会投诉,他于2006年1月22日进入三亚市××电脑硬件贸易公司的购物网站?熏看到该公司的网站上销售好多种电脑配件。 刘先生于是通过该网站上的联系电话与该公司罗某取得联系,商谈购买电脑配件。罗某同意该电脑配件价格为1700元?熏款到发货。随后对方告诉刘先生一个工商银行帐号,户名是吕某。刘先生对此表示疑惑,他在电话中问该公司财务负责人吕某“银行账号的户名为什么不是公司名而是私人”。吕某说以公司名称收款要收增值税。刘先生信以为真,1月25日他将1700元汇入吕某提供的私人银行帐号。当天下午吕某致电刘先生表示已收到了货款?熏吕某让刘先生打电话找其公司总经理赵某。刘先生随后又打电话给赵某。赵某说,单件不发货?熏要购买一箱4件才能款到发货。如果刘先生不要的话要等到2月8日才能退款。刘先生投诉说,到现在该公司仍然没有退回他1700元,他打电话催问赵某,对方刚开始还接了几次电话,以后就干脆不接他的电话了。至此刘先生认为该公司在网上用高科技手段骗消费者钱财?熏希望工商部门能够帮他追回货款。
购物网站的公司电话不是固定电话
根据刘先生提供的信息,13日,记者登陆三亚市××电脑硬件贸易公司的购物网站。在网站中该公司自我介绍说“是一家长期批发为主的电脑硬件公司,公司全体员工遵从信誉保证、质量保证和服务保证的三保原则,长期为广大客户提供优质的服务.”其网页中列举了内存、硬盘、主板、显示器等各种款式的电脑配件的图像和售价。其超低的打折售价令人动心。该网页还留下订购咨询热线3167689×8以及联系人罗某等信息。记者通过铁通公司10050的查询电话得知,316789×8不是固定电话,而是一号通随身带,只要别人拨打该号码,就转到罗某的手机或其它通迅工具。为了采访该公司,记者用铁通电话拨打316789×8,谁料嘟-—嘟两声响后,电话的另一端先是传来“正在接续其他转移号码,请稍候。”随后又传来“对不起,您不能拨叫这个号码。”,记者随即又用电信的电话拨打该号码,均传来同样的声音。据铁通公司10050的话务员向记者解释,这是对方不想接听电话的表现。
消费者可能掉进了网络购物诈骗
该公司为什么不想接听来自省内的电话号码?记者疑窦丛生。据省消委会有关人士透露,依据地域管辖原则,省消委会已将刘先生反映的问题转给三亚市消费者委员会就近调查。13日下午,记者电话采访了三亚消费者委员会。一名工作人员在电话中告诉记者,刘先生还没有给他们寄来诸如汇款凭证等证据。目前他们高度重视此事,一旦查实有该公司利用网上诈骗消费者行为,将严厉查处。海南省消费者委员会有关人士告诉记者,刘先生极可能是掉进了网络购物诈骗陷阱,该公司不想接听省内来电,是担心省内的消费者受骗后投诉容易“出事”。据介绍,网络诈骗手段往往是这样:当消费者汇了第一笔款后,骗子会来电声称,商品不零售,要求批量购买,要求汇款人再汇余款、风险金、押金或税款等之类的费用,否则消费者收不到货,也不会退货。如果消费者继续汇款,那么损失更大。省消委会提醒消费者,假购物网站上所留的公司名称、地址、供求信息、备案编号等都是虚假的。消费者上网购物时,要想办法核实经营者的身份,必要时可向消委会等部门查询,才能有效防范“网购诈骗”。(来源:海南经济报) |