水母网3月15日讯(记者纪殿国)昨日晨，凤凰台四街33号楼李女士家中客厅一片狼藉，碎酒瓶子和果皮等撒了一地。因为被物业公司停了电，她婆婆前天晚上不慎碰倒几个放在茶几上的酒瓶子，老人的膝盖也摔伤了。

　　据李女士说，自3月初开始至今，她家已被凤凰台物业停了3次电。事情起因是她和一些住户认为，物业收取的“物业管理费和供电服务费”不尽合理，便拒绝缴纳。李女士告诉记者，他们住房的产权单位属三菱水泥公司，小区没有业主委员会，住户也没有与该物业公司签服务合同，即使物业公司提供服务，收费也不能由物业公司自己说了算。记者随后就此事询问了凤凰台物业公司，工作人员承认停电事实。

　　记者为此采访了市房管局物业科负责人，其表示，物业公司的做法是违法的，物业公司无权停住户的水电，也不能收取水电代收费等附加费。与业主签订服务合同的公司，可依照合同处理纠纷，因历史原因没有签订合同的公司，必须与业主协商解决问题。