海口晚报网3月15日讯市民投诉:昨日,家住国贸金融花园A座4楼的林女士向本报反映,她于去年9月份在该小区买了一套二手房,10月份入住后,“新宅”天花板便下起了“小雨”。
林女士多次向该小区物业反映,“物业说要找原房主解决问题。
“天花板整天漏水,基本没法住人。地板上淌着满地水,潮湿的地面把家里的电器都弄坏了。物业、原房主每次修理最多管上三五天又开始漏了。现在找的次数多了,物业干脆不管,原房主也不管了。”林女士说。
部门说法:海口市消协工作人员称,小区房屋漏水,物业管理公司不能坐视不管。房子漏水属小区物业的管理范围,应该跟楼上住户沟通,共同解决好此问题。
如果物业仍然推诿责任,投诉者可以向12315投诉,工商人员将出面调解此事。(来源:海南特区报)