“霸王条款”年年有,一些“老面孔”也年年见。为何“霸王条款”难以根除,甚至还层出不穷?今天,本报在银行、电信、铁路、房地产四个投诉量较大的消费领域中各选一个“霸王条款”,请专家为您逐一点评、分析其不合理之处。值得高兴的是,北京网通日前表示,明年有望解决不能提供固话市话费清单的“痼疾”。但愿更多的“霸王条款”能尽快脱去“霸王”帽子,还消费者一个更合理的消费环境。
·霸王条款之银行篇
工资卡被收年费没商量——
“工资卡是单位统一办的,谁知却被硬生生地强扣了10元年费。 ”赵先生有点愤愤不平,“如果是一般的银行借记卡,还可以选择办不办,但对工资卡,谁能说个‘不’字?”
相关条款
XX银行:“灵通卡代发工资需要缴纳10元年费”,交通违章罚款卡等7
种“特殊卡”可免收年费。
XX银行:所有借记卡都要缴纳年费。
XX银行:证券基金卡2005
年免收年费、燃气卡免收年费。
记者调查
工资卡年费资信不透明
记者拨打了两家银行的客服电话,一家银行的工作人员明确告诉记者,所有灵通卡都需缴纳10元年费。另一家银行则表示,工资卡年费有的单位可免收。银行不受理个人的工资卡年费豁免申请,而需统一接洽。只有“优质的代发工资企业”才可以豁免。目前,全国范围内共有上亿个代发工资账户,如果每个账户收取10元年费,那么银行每年就可增加收入数亿元。
专家点评
此费不应转嫁给消费者
专家指出,工资卡是由持卡人所在单位或有关部门规定必须办理的银行借记卡,而非市民自愿办理的,对其收年费是一种强制行为,显然有失公允。张建兴律师分析说,对于工资卡等委托性质的捆绑卡,《商业银行服务价格暂行办法》第十条明确规定:“谁委托谁付费”,银行不得向委托以外的其他单位和个人收费。即便收费,也应该由企业、交管部门、税务部门支付,不能转嫁到消费者头上。
315特别策划组合:健康3.15
与你生命相关 化妆品消费环境报告
汽车“三包”为何难出台 通讯四大污染源调查
教育消费,教你辩真伪 买奶粉不再雾里看花
搜狐社区消费特别提示
|