亲历:“尊敬的客户,您好!你的银联卡在上海××百货公司刷卡消费3000元成功,此笔金额消费将从您账户上扣除,如有疑问,请拨打电话021—61020523咨询!”指着前几天手机号为13468979480发来的这条短信,家住贵阳市大营坡化工路的退休职工王友富告诉记者,自己最近频频收到这种短信,可他从来没去过上海,更谈不上在那边消费。 有一天,正好收看到中央电视台的《法制在线》栏目在报道此类欺诈事件,他才明白是短信欺诈的一种类型。
心愿:“如果今后再也收不到这些骚扰短信、违法短信、欺诈短信,那手机就真的是个好工具了。”王老伯希望有关部门对这种骚扰消费者,欺诈消费者的垃圾短信有所规范。
消费提醒:省通信管理局提醒广大手机用户,要谨慎对待不明短信,最好不要随便回复。不管是出现了短信费用,还是出现了网络信息费,都应尽快到电信部门查明。广大手机用户收到如诈骗、发布假中奖、干扰他人正常生活的以及含有其他违反宪法、法律、行政法规禁止性规定内容的违法短信,除向公安部门举报外,还可以拨打号码:1860(移动)、10010(联通)、10000(电信)、12300(省通信管理局)向通信部门及行业举报。
此外,有关律师向消费者建议,未经用户要求就强行发送短信,是对手机用户的一种侵害。公民可以利用民事责任制度,根据《中华人民共和国民法通则》以及《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》两则法律来维护自己的隐私权,到法院起诉短信来源的网站、公司或个人等。
作者: 来源:金黔在线—贵州日报 |