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(记者吴倩)近期,某违规汽修厂欺瞒车主及保险公司骗保一案曝光后,汽修厂的信用遭到众多质疑,事件当中暴露的理赔难、理赔慢的问题,也令保险公司尴尬。昨日,占据车险市场份额第一的人保财险广东分公司与全省20多家汽车维修厂代表共同签署诚信倡议书,以提升行业服务水平,保障消费者权益。
据人保财险广东分公司理赔部负责人介绍,这20多家汽修厂代表来自该公司于2004年底招标选出的300多家“2005保险事故车辆推荐维修服务合作单位”,经过一年的实践,人保财险将对合作单位的服务质量进行评估。
同时,该负责人透露,人保财险广东分公司正在全省各地市筹备“车险理赔业务处理中心”,力争在年内正式成立。(来源:广州日报)