把消费维权站点建到群众家门口

　　本报讯记者许悦，通讯员叶华新、李璠报道：记者昨天从广州市工商局获悉，目前该局正部署全面推广“红盾服务维权进社区（农村）”工作，要求全市工商部门从今年起利用三年时间，在全市的社区（农村）普遍建立消费维权工作站联络点。

　　在社区建立“红盾服务维权工作站（点）”，目的是要将工商行政管理工作延伸至社区，把服务送到群众家门口。力争做到“解决投诉到社区、社会监督靠社区、法规宣传进社区、巡查执法在社区”，使“红盾服务维权进社区（农村）”成为政府放心、群众满意的“民心工程”。

　　据了解，广州市工商局自从2003年开始试行“红盾服务维权进社区（农村）”活动以来至今，全市已在社区（农村）建立消费维权工作站联络点653个，配备联络员1122名，受理消费者咨询、投诉、举报8000多起，向群众发放宣传资料30多万本（册）。

　　（晓航／编制）