一款新车推出之前,作为一种宣传手段,国外车商通常会采用一个方法:专门为这款车建一个博客,在这个网络之家里,新车的配置、性能和试驾情况等动态信息都有,而那些已经买了车或者预备买这款汽车的人会自发形成了一个群落,用车时出现什么问题,直接在这里问个明白。
除了闲暇时写写心情日记,博客也正为企业所用,作为一种营销手法吸引着网民的视线。日前,首个企业博客网在杭州露面。“与做一个官方网站相比,以企业名义建立的博客,不需要请专业公司做网站,以及请技术人员进行日常维护。在网站上申请一个空间后,企业员工就能做好博客信息更新工作。”企业博客网市场总监叶凌说,这种博客能吸引具有同样特征的客户,不是说企业发布一个消息就完事了,因为在同一平台上,系统支持信息互动功能,有具体问题,用户可以与厂家直接交流。
借助博客目前在网络上的势头,加上操作便捷,企业博客成了厂家走“亲民路线”的网络名片。企业的博客页面上,发布动态消息、产品供求信息之外,还能分门别类地设置一些专栏,比如鼓励员工写工作日志、热点文章转载等。看过博客的网友能留言讨论或咨询,博客的主人一一答复。“这能让客户无形中融入企业的商业理念和工作氛围。常挂在嘴边的企业文化,大多时候都是闭门造车,很少注意主动与客户及公司内部员工的沟通渠道。”一家汽车厂商的销售经理说,企业博客同时兼顾了这两方面的互动性,只是其市场有多大,还有待事实验证。
(记者陈园园 都市快报)
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