本报讯昨晚10时,央视“3·15”晚会刚结束,市工商局就宣布,已有4件央视转来的投诉办结,余下的也将处理情况回复。据称,这次活动央视共接到投诉3200多件,而转至我市的仅16件。
3月14日10时56分,央视转来江北区吴女士投诉:该区一农贸市场无名水果摊出售有农药残留的水果,造成其腹泻。 11时10分,工商执法人员驾驶食品快速检查车赶到现场,对该水果摊所售广柑检测,未发现农药残留超标。
当日下午5时51分,市工商局接到央视转来璧山县熊映投诉:今年1月,熊在璧山县某通信城买了一手机但无法开机,多次找商家维修,对方以手机是人为损坏为由,要求自费修理。当晚8时10分,经璧山县工商局协调,该通信城免费为熊修好手机,颇为满意的熊自愿付费50元。
昨日中午,央视转来湖北省黄岗市余先生投诉:余购买的雅玛哈摩托经多次维修仍无法使用,要求更换发动机,商家却不理。经九龙坡区工商分局谢家湾工商所协调。下午2时,余先生来电告知,销售方已同意更换同型号发动机。
昨晚7时许,央视转来垫江一市民举报:看到一辆满载猪肉的货车疾驰而过,怀疑是病死猪肉。垫江县工商局找到举报人,但因举报人未记下车牌号,只能以无效投诉处理。
市工商局介绍,这次央视转至我市的投诉涉及房地产、医疗、运输、通信、摩托车、家电等行业,其中房地产共有4件。目前,该局已对所有投诉展开调查,并将4件房地产投诉、1件医疗投诉分别转至市地房局、市卫生局办理。记者陈斌陈国栋 王德利 毕克勤 |