晨报84701110热线报道昨日，处于试运营阶段的南京地铁一号线一列车突然发生故障，导致线上其他列车产生不同程度的延误。故障发生后，地铁运营部门紧急采取救援措施,大约15：30，全线恢复正常运营。

　　据地铁运营分公司有关人士介绍，3月15日14∶08，1312次列车在三山街站上完客，准备出站时产生制动现象，司机检查后无法缓解，只能以5公里/小时的速度运行。14∶16，列车到达张府园站，14∶17该车突然又停在区间里，司机到后端处理故障，14∶20重新开动列车，14∶26到达新街口站后，进行了清客。15∶04该车驶入鼓楼存车线。经过运营部门及时救援，到15：30全线恢复正常运营。

　　故障发生后，地铁运营部门迅速开展了救援措施，沿线受影响的车站及列车及时将故障信息通报乘客，请乘客谅解,沿线车站及时为部分乘客办理了退票手续。据统计，目前共计退票571张，其中新街口246张，张府园151张，鼓楼65张，中华门43张，新模范马路27张，珠江路22张，三山街14张，迈皋桥3张。为了尽快恢复运营，减少乘客在车站等候时间，运营调度及时调整了运营方式，共组织了3趟小交路运营模式。即：14∶20，0314次列车在中华门上行站台清客，经中华门折返到下行线，改开1013次；14∶30，1013次到达玄武门站后清客，经鼓楼存车线折返到鼓楼上行站台改开0412次；15∶22，0614次到达新街口上行站台清客，经新街口站折返到下行线，改开0215次。具体事故原因地铁运营部门正在分析之中。就此次列车故障给乘客出行造成的不便，地铁运营部门表示歉意，并请乘客谅解。