本报讯（记者李硕君）昨天上午，上海质监部门在金沙江路举办3·15大型咨询活动，为3000余人次的上海市民提供免费服务，受理投诉351起，投诉主要集中在手机、家具、眼镜、鞋类、食品、建材、MP3等。

　　空气检测成热点

　　从现场咨询情况看，室内空气检测成为市民关注的一个热点。上海同标质量检测技术公司相关人员告诉记者，现在上海刚刚发布了装修合同示范文本，要求必须进行室内空气检测，不合格消费者可以不验收。昨天，质监部门现场受理400人次的预约免费地板保养和室内空气检测。

　　地板投诉难获胜

　　“我买了300块地板，但拆开后发现有很多有瑕疵，找供货商退货，供货商居然送了300块用过的地板给我。”王女士这样投诉道。

　　负责地板检测的人员告诉记者，地板投诉事实上很难处理，因为商家总会以“地板拆封后，与空气接触成分发生了化学变化为由”拒绝退还，这种很难检测。如果消费者要找专家鉴定，费用将是1万元。