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春晚短信涉嫌乱收费 信产部责成相关公司说明情况
时间:2006年03月16日09:07 我来说两句(0)  

 
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来源:上海《青年报》

  本报讯今年中央电视台春节晚会对赠台熊猫征名短信收费一事,引起广泛争议,观众指责央视乱收费。昨天,信息产业部公布了此事的调查处理结果。

  信产部核实,春晚不存在多收一元信息费的问题,但为春晚提供短信服务的北京兴国融合通讯科技有限公司,在给用户回复确认短信时,由于回复内容语言组织不严谨,给用户造成误解。
为此,信产部责成该公司就此事向社会说明情况。

  该公司表示,春晚用户进行一次短信投票的过程只收信息费一元。“如果用户多次发送短信投票,每次回复都会告诉用户收取信息费一元。因此,我公司不存在多收用户费用的问题。”

  另外一些用户反映由于对回复短信中的提示语产生误解,而发送0000或00000到该公司要求取消这项业务,但也被收取了一元的信息费。该公司已经和运营商协调确认,将这部分操作产生的信息费退还给用户。

  《北京晨报》供稿

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