3·15特别策划
营造安全和谐消费环境
维权在行动
本报讯 (记者 杨继祥通讯员杨志艺)近日,厦门日月谷温泉度假村荣获中国消费者协会“2005年度全国诚信维权先进单位”称号。
位于东孚镇莲花村的日月谷温泉度假村,自2004年开业以来,一直以优质的服务、独特的温泉景观和浓郁的东南亚风情吸引着海内外客人,仅2006年春节黄金周期间,最高日接待量达到近2000人次。
在经营中,日月谷温泉度假村十分重视消费者的意见,不断完善服务保障体系和消费争议解决机制,还加入了“12315投诉服务网”,在消费者心中树立了良好的信誉度。
针对今年中消协提出的“消费与环境”的“3.15”活动主题,日月谷温泉提出了“制造健康环境”的诚信承诺,把客人的安全健康当作自己的首要责任,为消费者打造更好的消费环境。
(来源:厦门日报)