成都3·15消费节吸引众多市民参与房产纠纷成最大投诉热点

　　昨天是“3·15”国际消费者权益保护日，“2006诚信成都3·15消费节”维权活动在全市多点展开，无论是春熙路主会场，还是金牛区、青羊区、武侯区等分会场，都吸引了大批市民热情参与。仅在春熙路，就有上万市民前去咨询、投诉。现场投诉主要涉及服装、化妆品、医疗、手机等方面，其中房产、医疗等仍是投诉热点。据成都市消协投诉部初步统计，在昨日接到的投诉中，有50%涉及房产纠纷。

　　场内房产投诉成最热门

　　昨日上午9时许，记者赶到春熙路维权现场时，各政府部门和单位的咨询台前早已挤满了消费者。家住双桥路的成国琼带着两条“退不掉”的裤子，要求超市退款178元；陈健的母亲带着儿子的照片，控诉医院把27岁的儿子治成了哑巴。还有办不到房产证的张女士，被开发商收取双份燃气初装费的许先生……前面的消费者刚离开投诉台，后面的人就紧接着挤过来。

　　成都市工商局法制处王副处长说，截至下午3时，他接待了80多个消费者咨询，其中50%以上涉及房产纠纷，这些房产纠纷的80%又与房屋定金有关。参与活动的四川迪泰律师事务所咨询点也是一派繁忙。记者翻阅一名律师助理的速记本发现，他一个人就解答了73个咨询，涉及劳动保护、保险纠纷和医疗纠纷等，其中28件涉及房屋纠纷，为数最多。

　　场外消费者打堆聊遭遇

　　“哦！你这个情况更恼火！”记者注意到很多消费者在投诉或咨询完毕之后，并未立即离开，而是如同街坊邻居一般围成一圈，聊起各自遭遇并展开讨论。

　　李先生称，他交了房款，但开发商跑了；吴女士则说，她在交纳房屋定金时没有搞清楚“定金”和“订金”的区别，更没有注意房屋认购书上标明“定金一律不退”；而何女士谈的是小区业主交纳了两份燃气初装费的钱，交钱时大家都没有在意……消费者们如找到知音一般，分析各自纠纷的具体情况、隐藏的消费陷阱。旁观者说，听了别人遭遇的消费纠纷，自己也要多长个心眼，免得再上当。　记者石莉芳实习生赵娟