金黔在线讯 昨日,记者在贵阳大十字百货大楼门口3·15专题活动现场了解到,“海南游”仍然是旅游投诉的“重灾区”。

　　昨日上午8时咨询活动开始后,不到两个小时,贵阳市旅游局的工作人员就接待了上百位前来咨询的市民。在现场,市民王先生对记者说,他随筑城某旅行社到海南旅游,当时的旅行社海南双飞五日游报价为每人800元,可到了海南后每人竟然多出600多元的自费项目。

　　贵阳市旅游质量监督管理所工作人员王亚婵介绍,2005年该所受理旅游投诉事件80余起,投诉者中95%为团队游客。

　　投诉主要集中在旅行社为游客提供的服务或价格与旅游合同不符,“海南游”仍然是旅游投诉的“重灾区”。其余的投诉主要是餐饮和行程安排等。