南京日报报道(记者 黄伟清 通讯员 肖行)昨天下午,一辆地铁列车在三山街站至新街口站区间运行时出现故障,导致全线停运15分钟左右,571名乘客退票。
南京地铁运营分公司负责人介绍,昨天下午2点08分,1312次地铁列车在三山街站上客后,驶出站时制动系统出现故障,列车司机现场检查没能排除故障,只能以5公里/小时的速度运行。 8分钟后,列车到张府园站,为不影响全线运行,列车打算继续开行至鼓楼站可存放车辆的岔路段进行修理。下午2点17分,列车运行至张府园站至新街口站之间时,突然停止不动。经司机现场处理后,下午2点20分重新启动,6分钟后到达新街口站,地铁部门对列车进行了清客。下午3点04分,故障车驶入鼓楼站岔路段。经过运营部门及时救援,下午3点30分全线恢复正常运营。
故障发生后,地铁运营部门迅速采取应急措施,沿线车站及列车及时通过广播或显示屏将情况向乘客通报,请乘客谅解。同时,沿线车站为部分不愿等候的乘客免费办理了退票手续。
据介绍,事故发生后,地铁列车在1小时左右时间内出现晚点、区间运行等情况,其中15分钟全线被迫停运。目前具体事故原因尚在调查中,地铁运营部门对由此给乘客带来的不便表示歉意。 |