打球砸落了眼镜，13岁的男孩脸上留下了两道伤疤。孩子母亲要求眼镜店赔偿医药费和整形费，眼镜店却否认自己有责任。双方各执一词，到底谁才有道理呢？

　　镜片上的螺丝切口锋利

　　去年8月，徐女士陪13岁的儿子在武林路“宝岛眼镜”买了一副眼镜，花了366元。两个月后，孩子在打球时不小心被球砸中额头，眼镜滑落，右眼下方两处被划伤。其中一处的伤口1厘米长，另一处伤口2.5厘米，缝了7针，花了400多元医药费。由于镜片落地后摔碎了，徐女士便去“宝岛眼镜”配了新镜片。

　　去年12月27日，徐女士帮儿子清洗镜片时，右手中指突然被划伤。“我仔细一看，才发现是镜片上镶着的螺丝造成的，镜片上一共有4颗螺丝，其中3颗尾部都很锋利，估计在切割后没有打磨。我这才意识到，上次划伤儿子的，就是这些螺丝。”徐女士说。

　　手指受伤后，徐女士立即赶到“宝岛眼镜”，工作人员重新配了一副眼镜给她。随后，她来到医院包扎伤口，还打了破伤风针。

　　消费者：“宝岛眼镜”要负责整形费

　　虽然“宝岛眼镜”赔了一副眼镜，但徐女士认为，这不仅仅是一副眼镜的问题。“四个月过去了，孩子脸上仍留有一道很明显的伤疤，已经破相了。上个月我带他去浙医二院的整形科，医生建议他做一下去疤手术，费用需要七八千。我多次和‘宝岛眼镜’协商，要求他们承担儿子的医药费和去疤整形费，但没结果。”

　　在她带来的出问题的眼镜上，记者发现其中有3颗螺丝的切口的确没磨平。

　　“宝岛眼镜”：伤口不一定是螺丝造成的

　　武林路“宝岛眼镜”的陶店长说，徐女士的儿子在去年8月配了这副眼镜后，曾在10月7日、10月22日和12月14日三度更换镜片，原因都是镜片出现裂缝。“徐女士的儿子曾在换镜片的时候说过，最初的那副眼镜上的螺丝尾部是加有塑料套帽的，后来塑料套帽掉了。如果我们在螺丝尾部加套帽的话，就不会裁剪螺丝，因此也不会出现切口。所以，我们推断，尾部有锋利切口的螺丝可能是后来换镜片时换上去的，所以最初的那副眼镜根本就不存在问题，徐女士儿子的伤口可能是其他原因造成的。”

　　徐女士则说：“当时螺丝上的确有套帽，但这不等于尾部就不尖锐了。而且他们并没有告诉我螺丝换了，‘宝岛眼镜’这种说法明显是在给自己开脱。”

　　对于徐女士的说法，陶店长表示，除非法院判决是“宝岛眼镜”的责任，否则他们是没有责任的。

　　律师：受伤原因是关键

　　浙江浙联律师事务所陈钟律师认为，不管螺丝有没有换过，如果伤口是螺丝造成的，就说明产品的质量或设计存在问题，店家要承担主要责任。问题的关键在于如何证明这个伤口是螺丝造成的，这就需要当时在场的人来作证，证明该伤口不是其他外力造成的。只要有确切的证据，徐女士可以提出起诉，并且很有希望赢得这个官司。

　　徐女士表示，当时和孩子一起打球的几个同学都能够证明伤口的确是眼镜造成的，她将向法院提出起诉，讨回一个公道。

　　(记者方薇 每日商报)