业主应严把装修、家具关,谨防室内空气污染
新快报记者 左娟 文/图“中国每年由室内空气污染引起的死亡人数已达11万人!”这是中国室内装饰协会环境监测中心的统计数据;“室内空气中有害气体超标率接近100%,其中超标一倍以上的达到40%!”这是2005年“首届全国城市家庭装修室内环境污染情况调查”在佛山的调查结果;最近几年里,佛山市接连出现了几起由于装修污染造成的孕妇流产、白血病等恶性事故,佛山市工商局也接到了多起相关方面的投诉。 可见,室内空气污染已经成为危害住宅居住环境的一个严重的问题。“它与房屋设计、建造的关系不大,而是主要来自于装修污染和家具污染,可以说在楼盘的居住价值评判体系中是一个后天的因素。”中环室内环境检测中心朱主任说道。据他介绍,一些业主在入住新房前,由于进行了不当装修和添置某些不合格家具,造成甲醛、苯、氨气等有害气体的释放,大大降低了住宅的“宜居系数”,甚至对人类身体健康造成损害。
案例讲述:
某日,南海区工商局12315举报中心接到消费者邱某的投诉:他3个月前在南海桂城××家具公司购买了床、柜等一整套家具,总价值9590元。购回使用后,发现有一股刺鼻的气味。当时以为房间刚刚装修完且家具也是新买的,可能一段时间后气味就会慢慢散去,所以没有特别在意。直到今年3月天气开始转热后,家中小孩的身体突然出现莫名的红肿且起了包块,邱某带着小孩到佛山和广州的多家医院诊治,诊断结果是怀疑因生活场所存在过敏源导致皮肤过敏。这时,邱某才开始怀疑家中的刺鼻气味可能存在污染问题。经过仔细勘查,他发现家中刺鼻的气味来自从××家具公司购买的家具,于是便联系该家具公司,并要求赔偿10万元的经济损失。由于双方多次交涉未果,邱某只好向12315举报中心投诉。接诉后,12315举报中心工作人员会同南海工商局桂城分局的工作人员多次联系双方当事人调解,双方最终就赔偿问题协商一致:由该家具公司向消费者邱某全额退回购家具款9590元,并赔偿其经济损失7458元。邱某对此调解结果表示满意。
案例解析:
据了解,从2005年10月1日起,一部《家具使用说明强制性标准》(编号为CB5296.6-2004)开始实行。按照规定,所有新生产的家具必须配上一份详细的规格使用说明书,即《家具使用说明书》。这一标准中明确规定了家具产品的化学标准和物理标准,并对家具所用材料、涂料实际含有的有毒物质或放射性等控制指标必须明确说明是否在国家有关规定允许范围内;对在使用不当仍会对消费者产生不利影响的,使用说明必须写明使用注意事项、防护措施等内容。因此,对于案例中邱某的遭遇,南海桂城××家具公司负有赔偿责任。
行业现状:
由中央电视台主办,中国建筑装饰协会、中科协工程学会联合会、室内环境专业委员会协办的《首届全国城市家庭装修室内环境污染情况调查》已于2005年下半年开展。中环室内检测中心作为在佛山地区指定的唯一一家检测机构,全权负责此次大型调查活动在佛山地区的开展,在大佛山范围内对几十户报名者进行了免费检测。调查结果显示:室内空气中有害气体超标率接近100%,其中超标一倍以上的达到40%!“问题非常严重!”中环朱主任说道,不过他还补充道:“轻度超标对人体的危害微小,只要注意经常通风透气就没有什么大问题,超标一倍以上的就比较严重了。虽然调查结果出来超标率非常之高,但是相比过去超标的浓度有所下降,前几年我们甚至还检测到一些超标达到3倍以上的!”装修污染是造成室内空气污染的一个主要原因,而佛山目前无论是装修公司还是消费者,在这方面的意识还是相当薄弱。据了解,国家早在2002年就颁布了《民用建筑工程室内环境污染控制规范》,其中对于装修设计、施工和工程验收各个环节中的空气污染问题都有严格的规定。“它既是一部指导规范,又是一部验收标准,是一部强制性的法规,”朱主任介绍道,“虽然没有规定检测费由装修公司还是业主承担,但是规定了装修工程完工验收时一定要做室内环境检测。”但是,现在佛山家装行业的现状是:提供正规检测服务的装修公司少,很多装修公司都没有把室内环境验收作为工程验收的一个必要环节,除非业主在装修合同中有预先的约定,而且检测费多由业主附加支付。同时,检测市场发展非常不成熟:目前在佛山,除了一些有专业资质的装修公司以外,能够提供“CMA”权威认证的专业室内环境检测机构只有中环室内环境检测中心一家,而且消费者对于室内环境检测知之甚少,一些不正规的检测公司趁虚而入,通过制造虚假的检验报告和出售假冒伪劣的治理产品骗取钱财。对于造成室内环境污染的另一个主要原因家具污染,中环朱主任说到:“根据近年来的经验,由于家具中有害物质超标造成的室内空气污染与装修污染同样严重,而且家具污染较装修污染更加持久,更加难以治理,因为家具中有害气体的释放更慢,释放区域更加集中。”然而,记者从多家装修公司了解到,对于室内空气污染,消费者大多只关注装修工程而忽视了家具的影响,出了问题也只想到家装公司的责任。
专家建议:
“现在消费者对于室内环境污染的认识还远远不够。”在采访中,装修公司、检测机构和工商局相关负责人都提到了这样一点。对此,工商部门敬告消费者:在购买家具产品时,要积极主动地向经销商或厂家索要《家具使用说明书》,并且注意说明书上是否有产品执行标准的编号。当产品质量出现问题后,如果说明书上执行的标准编号、生产日期的概述,家具有害物质释放量等信息与实际不符,可以作为证据留存,家具公司有义务赔偿损失。对于由装修造成的污染,天域装饰的陈总提醒消费者要在签订“装修合同”时,主动提出工程完工是要进行室内环境检测,约定检测内容和检测费用,并且约定如果检测不合格,则检测费用和治理费用由装修公司承担。同时,因为室内空气污染有可能由装修和家具两方面造成,所以中环朱主任建议业主要进行两次检测,一次在装修完工但还没有搬进家具之时,一次则在搬进家具之后,他说:“这样比较保险,而且如果出现问题也好鉴定究竟是家装公司还是家具厂的责任。” |