物业、教育、药品收费成投诉热点
本报兰州3月17日讯(记者牛彦君实习生朱莉萍)今天,省物价局发布了“3·15”活动期间价格举报情况。物业、教育、药品这些与老百姓生活密切相关的收费问题成为投诉热点。
据悉,“3·15”活动期间,省物价局在东方红广场现场受理群众投诉,并全天24小时畅通“12358”举报电话。本次投诉涉及物业收费的主要问题是物业公司在二次供水、供电中超标准收取水、电费;未经物价部门批准擅自收取物业管理费。药品及医疗服务收费的主要问题是同一种药品,医院与药店相比,价格相差太大,一些医院还存在多收检查费的行为。价格欺诈方面反映的是某些商场在开展促销活动中存在价格欺诈行为。
教育收费方面存在的问题是一些厂矿企业学校未经物价部门批准,擅自收取教育成本费,个别民办高校继续收取补考费。
据悉,这次咨询投诉的人数比平时增加了近5倍。