四川新闻网-成都商报讯
欧典地板,这个号称“进口百年品牌”、“创建于1903年”的品牌,在央视“3·15”晚会中曝出最大丑闻——德国欧典总部根本不存在。不仅如此,国内也根本没有一家中国欧典公司注册过,欧典这个商标2000年才开始注册,注册人是1998年成立的北京欧德装饰材料有限责任公司。 其产品为吉林森工的产品贴牌完成(本报曾作报道)。
“欧典地板,真正的船甲板”。和全国其他城市一样,曾经有很多成都人冲着它的品牌,花不菲的价格踩上了它的“船甲板”。出了这样的事后,欧典如何解释?其地板质量究量有没有问题?它带给木地板行业怎样的启示?
欧典曝丑.市场
“我们这儿已有3人要求退单”
昨天,记者来到位于二环路北三段的“亿家天下国际建汇中心”,找到了位于这里的一家欧典地板专卖店。但记者来到时,店内空无一人,数分钟后,才有一名年轻的女工作人员走了进来。对记者的来意,她似乎很清楚:“我晓得欧典地板被央视曝光了。”不过,她还没和记者说上几句话,一名亿家天下的管理人员走了过来,要求她立刻将悬挂在店外的几张广告撤下来,广告上写着“进口地板首获环境认证”的字样。
在随后的谈话中,这名女工作人员说,他们只是欧典的经销商,以前也没考虑过欧典是否真的是“百年历史进口地板”,平时他们与北京欧德的联系也多是一些供货和结算的事情。欧典地板被央视“3·15”晚会曝光后,16日上午就有成都的消费者打来电话询问情况。昨天上午半天时间内,就有3个客户来退订单。
“唉,我想,他们(北京欧德装饰材料有限责任公司)只是想给产品穿一件华丽的外衣,结果过头了……”这名女工作人员一声叹息。
说到“德国”牌 经销商谨慎了许多
从这家专卖店出来,记者发现,在这个建材市场内除了欧典地板,还有数家地板打着德国地板的广告语。
“我们这地板,绝对是德国地板!”在另外一家“德国××地板“专卖店内,卖地板的男子语气坚决地告诉记者,一边说还一边拿出一大叠材料给记者看。他说,他们这里的产品都是德国××地板集团在北京设立的分公司×××公司所生产。不过,在所有的材料中,记者没有发现任何一张文字材料能够证明这家北京的地板生产商与该男子所说的德国企业有关系。对此,他的解释是:估计是公司有所保留,没把这些资料给他们这些经销商。
而在另一家贴着大幅“德国地板”广告的专卖店内,其工作人员对记者的到来则显得谨慎。对方表示,他们专卖店贴的有关“德国地板”的广告,是指店里卖的部分地板,其他地板则是国内造。
欧典曝丑.说法
省工商局:要打“德国”招牌先拿证据来
昨日上午,省工商局直属分局对“亿家天下国际建汇中心”的地板销售进行了检查,重点查看了他们对地板的宣传情况。执法人员告诉经销商,如果不能拿出是从德国进口或德国制造的证明,就应该立刻把含有“德国”字样的招牌撤掉,否则将会因为涉嫌虚假宣传而受到处罚。该分局经检队何队长说,下周他们将对整个木地板市场进行检查,一旦确定某品牌搞虚假宣传,将要求撤柜。
成都市工商局有关负责人也表示,他们正在密切关注有关欧典地板涉嫌虚假宣传这一事件,一旦国家工商总局认定欧典地板为商业欺诈,他们将作出严肃处理。
市质监局:欧典地板质量暂未发现问题
在欧典地板涉嫌虚假宣传被曝光以后,成都众多消费者发出质疑:“欧典地板的质量是不是也一样有问题呢?”昨日下午,记者联系到了成都市质监局稽查处相关负责人。据该负责人介绍,还没有接到过有关欧典地板的消费投诉,在以往的定期抽检中也没发现过问题。
省质检院免检办的工作人员介绍,目前为止他们只在去年初接到过一起有关欧典地板的投诉,投诉的主要内容是关于地板表面耐磨度不够,出现花纹。
为了进一步核实欧典地板是否存在质量问题,记者随后又与四川省消委和成都市消协取得了联系。据他们介绍,到目前为止,他们都还没有接到过有关欧典地板质量问题的消费投诉。
欧典曝丑.进展
是否退订或赔偿 北京总部周末开会决定
昨天下午,记者以成都一经销商的身份致电北京欧德装饰材料有限责任公司,没想到在电话里,该公司相关负责人竟向记者诉起了苦,“我今天接了100多个电话了,目前总部正在研究(对策)。”这位负责人称,由于事情紧急,他们周末将开会专门对退订甚至赔偿等事宜作出决定,“目前你们不要主动作出退订或其他决定,消费者来退订时可先给对方办理登记手续,一切等总部决定”。
同时记者注意到,欧典地板在自己的网站上挂出了“致欧典地板消费者及关注欧典企业的朋友”的声明,声明中除了“表示深切的歉意”,还向消费者作了一个说明。说明称,“欧典”商标持有人是北京欧德装饰材料有限责任公司,但“欧典”商标分别在中国、美国、德国、日本、瑞典、挪威、中国香港等16个国家与地区进行注册,目前欧典所销售的产品包括进口和国产两部分,其中产系列产品生产制造商为北京吉林森工股份公司等;而进口产品真木纹2008、真木纹2004宽甲板、窄甲板系列为德国汉贝格工业生产制造,真木纹2004长甲板系列为比利时优琳木业生产制造,第四代船甲板系列为德国爱格木业生产制造。
但直到昨天晚上,欧典地板的官方网站上描述北京欧德装饰材料有限责任公司的主要业务时,仍标明“负责德国总部与中国业务的协作”。
欧典曝丑.内幕
业内人士:洋品牌多是“贴”出来的
“欧典事件”,让老百姓震惊,更让整个地板行业为之震动。一些地板业资深人士在接受记者采访时表示,这起事件暴露了中国地板行业中存在的诸多问题,中国的地板行业可能会因此而重新洗牌。
市民郭先生一年前购买并安装了欧典地板。他说,当时他就是冲着欧典地板是“有百年历史的进口地板”才去买的,虽然用了一年多,家里三岁多的小孩在上面乱蹦乱画也没发现什么质量问题,但这事一出,总觉得自己还是受了欺骗,“至少是上了广告的当嘛”。
一位地板行业资深人士说,强化木地板源于欧洲,尤以德国生产的强化木地板最负盛名。在地板市场上,相同规格的强化木地板,进口的比国产的每平方米要贵20元左右,“你想想,只要在宣传品牌时多添几个字,就会给一个厂家带来多大的利润?”
另外一位国内某大型地板生产企业的负责人在接受记者采访时也表示,我国仅强化木地板这一块的年产值大约为500亿元人民币。面对如此大的香饽饽,众多商家趋之若鹜,各施手段想抢得属于自己的份额,而贴牌生产则是国内地板生产商用得最多的手段。他举例说,有的商家在国外并无公司,但却在国外注册了一个商标,然后把商标拿到国内来用,贴在国内生产的木地板上,于是这地板就成了“洋品牌”。还有的地板生产厂家为了节约成本,委托一些小厂甚至是作坊为自己生产地板,然后再贴上自己的商标。
最后他们都提醒消费者,购买地板时,一定要消除“崇洋”心理,其实很多“洋品牌”地板不一定就是好的,国产地板也有质量上乘的。
本报记者李亚东张煜周前进实习记者王鑫 |