近日,从国家人造板检测中心传来消息,该中心目前已同格林地板合力打造“满分行动”。据悉,国家人造板检测中心单独同地板制造企业合作并共同发出承诺,在国内地板制造行业尚属首次。
国家人造板检测中心与格林地板共同承诺:从2006年3月开始,凡购买格林地板的消费者如果对其有任何质量疑问,均可以同格林的工作人员一同取样封装,送往国家人造板检测中心检验;如检验出任何质量问题,检测费用由格林单方面承担,并邀请该消费者为格林永久质量监督员。
地板行业质量、安装问题的投诉占了整个行业的投诉之首,而且在质量问题与安装问题的界定方面存在着很大的模糊性。格林地板的公开承诺则避免了把质量问题转嫁到安装问题的借口,保护了销售商和用户的利益,为地板行业拓展了新思路。