水母网3月20日讯（记者 许杰申吉忠摄影报道）本报《港城家装市场乱在那儿》系列报道见报后，众多读者纷纷致电本报热线6605500，希望记者能揭露出更多装修黑幕，让老百姓装修的时候不要再被那些不规范的装修公司和“马路游击队”给坑了。而很多准备今年装修的市民更是希望相关部门及时采取有效措施，给市民“诚信家装”。

　　昨天，黄海城市花园的刘先生来到报社，讲述自己被“黑”经历：装修时没想到是边设计、边修改、边施工。而自己出高价要好材料，装修人员就“偷梁换柱”，他们会花400元买上一大桶油漆，再用名牌漆的小桶分装，刷一遍家，要多花上千元；

　　市民云先生发来短信，总结了家装市场的特点：接业务花言巧语，材料上偷梁换柱，施工时粗制滥造，验收时百般推诿，售后服务是一纸空文。

　　市民黄先生发来短信称，自己房子装修完入住2个月后，地板拱起且有部分开裂。他在多次与该公司交涉无果的情况下，只好向市装饰装修行业协会投诉。协会工作人员与该公司取得联系时，办公电话已成空号，公司负责人手机已停机。到公司一看，不仅人去楼空，而且办公室的门窗上已贴满了许多材料商讨债的字据。

　　众多市民讲述的经历中，抱怨多过称赞，质疑超过信任。面对市民的质疑，港城某连锁家装公司的刘总经理表示，现在进入港城家装市场的企业越来越多，但真正打算做长久的少，大多数是做短期，赚一笔是一笔。有些企业不符合事实夸大宣传自己，为了签单折扣一低再低，结果是业主装修质量得不到保证。此外，“游击队”挂靠家装企业，一旦发生工程质量问题就相互推诿责任，消费者利益得不到维护，进一步损害了正规企业的信誉。而家装是一个典型的信息不对称行业，和家装公司相比，消费者所掌握的专业知识是少之又少，很多“陷阱”难以避免。

　　市民呼唤“诚信家装”的声音日渐高涨，对于如何解决家装问题，专家也提出建议：建立一支既懂专业技术，又能掌握相关规范标准的职业监理队伍，来审核选择正规的装饰公司，进行严格的竣工验收。这样就可免去消费者在市场和工地团团转的尴尬局面。此外，有关管理部门应加大整顿力度，实施严格的市场准入制度，树立家装业在市民中的“诚信”形象，确保市民的装修安全。