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江淮晨报3月21日讯自央视“3·15”晚会曝光欧典地板涉嫌虚假宣传后,合肥市工商执法人员立即介入调查。目前,合肥市除东方商城有一户经营欧典地板外,暂未发现其他建材市场出售;剩余3个订户的订金也将于今日上午现场退还。欧典地板的宣传条幅已被撤下
合肥仅一户经营
记者昨天电话连线合肥各区的工商管理部门得知,央视曝光后的次日,合肥几大建材市场均开展了清查活动,除东方商城有一户经营欧典地板外,暂未发现其他建材市场出售。
据了解,早在几年前,该品牌就登陆合肥,但是店面经常易址。
宣传材料多傍“德国”
当记者于昨天上午赶到合肥市主要建材市场——东方商城时,辖区工商执法人员已拆除欧典横幅广告,收缴了有关欧典宣传手册,并责令经营者暂停营业,做好善后工作。
记者从现场收缴的宣传资料看到,欧典宣传资料制作十分精美,品种也不少,包括:服务手册、宣传杯垫、欧典资讯、台历等。
这些宣传资料对外宣称:“6年德国超EO环保,创世界最佳环保标准”、“德国欧典作为欧洲地热地板标准制定单位之一,在全世界一直坚持此安装标准”、2008元每平方米的天价木地板——真木纹系列在宣传页上标注着“世界最新产品全球唯一技术”,“中德技术结晶”,“德国欧典,欧典(中国)共同奉献”等字样。
市场未见天价地板
目前,真木纹系列的欧典地板,因为价格问题,在合肥并没有真正上市。从东方商城经营的这一家经营户店内产品看,价格多为130元以下的强化地板,与其他知名品牌价格相差无几,预订的订金也在200元至500元之间。
订户陆续退订
据东方商城建材市场工商人员介绍,经过初步调查,经营户邵某是江西景德镇人,自今年1月份才开始在东方商城从事建材经营,11个预订欧典地板的客户中,只有3户在春节前后安装,另有几户还是在3·15当天做活动时预订的,可当晚曝光后,就有客户陆续要求退订,截至昨天中午,已有5户退货并顺利拿回订金。
据东方商城工商所所长胡勇介绍,在该产品被曝光后次日,工商部门就对市场进行了检查,当时就口头告知经营户停止经营,配合做好善后工作。
为保证消费者能够顺利退货,昨天上午,工商所执法人员再次责令不准经营户转让经营场地,留下营业员值班,并将尽快与其他还没有提出退货的订户联系,处理消费者的退货事宜。
“已经安装的退货的确比较麻烦”,工商人员表示,从央视曝光到现在,欧典地板只是涉嫌虚假宣传,而相关部门还没有检测报告等证明“欧典”地板存在质量问题,对于已经安装的消费者,如果一定要退货,我们也只能尽量争取。
据悉,目前已经安装的3户都还没有提出退货、赔偿的要求,而剩余三户已取得取系,并于今日上午退订。
目前,工商部门正在对此事件作进一步调查。(孙昊、曹小妹、田田、蔡惊涛) | |
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